مختص کاربر ویژه

Read more
  • آگوست 24, 2018
  • 0

پیش نیاز مطالعه درس برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی
مطالعه‌ درس تعریف ارتباطات بازاریابی مطالعه درس تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی مطالعه درس ویژگی های یک برنامه ریزی موفق از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
بتوانند اجزای اصلی یک برنامه ارتباطات بازاریابی (Marketing Communications Plan) را نام برده و هر یک را توضیح دهند. با مطالعه‌ی یک برنامه ارتباطات بازاریابی، بتوانند آن را بررسی کرده، اجزای مختلف آن را تفکیک کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ برنامه ارتباطات بازاریابی را هم مانند هم برنامه‌ی دیگری، می‌توان به یک لباس تشبیه کرد که در نهایت باید بر تن کسب و کار بنشیند و برای قامت آن مناسب باشد.
قطعاً هیچ‌کس انتظار ندارد، حجم و جزئیات برنامه ارتباطات بازاریابی یک شرکت بزرگ بین‌المللی با برنامه بازاریابی یک رستوران کوچک محلی یکسان باشد.
اما می‌توان انتظار داشت که ساختار این برنامه‌ها مشابه باشد.
به عنوان مثال، طبیعی است که برای آن رستوران کوچک، برآورد منابع، ممکن است در چند جمله تمام شود (مثلاً: دو نفر می‌خواهیم با پنجاه میلیون تو..

Read more
  • آگوست 23, 2018
  • 0

گفتگو درباره کارتون این بار هم با چند کارتون جدید، بهانه‌ای است تا بتوانیم با یکدیگر حرف بزنیم و از ایده‌ها و دغدغه‌ها و دیدگاه‌هایمان بنویسم.
چارچوب کلی تفاوتی با گذشته نکرده است.
مثل همیشه پیشنهادمان این است که حداقل در مورد یکی از کارتون‌ها، در حد یک یا چند جمله شرح بنویسید.
حرفی که احساس می‌کنید در ذهن داشته‌اید و اکنون، به کمک یکی از این تصویر‌سازی‌ها، می‌توانید بهتر و شفاف‌تر به مخاطب منتقل کنید.

چند پیشنهاد برای بررسی و مطالعه سایر مطالب گفتگو درباره کارتون
دعوت به گفتگو
سبک زندگی
دن اریلی
The post قفل در قفل در قفل در قفل appeared first on متمم.

Read more
  • آگوست 22, 2018
  • 0

در پایان این درس، انتظار می‌رود دوستان متممی بتوانند:
مفهوم صفت Compliant را توضیح دهند. شرایط مناسب برای به کار بردن صفت Compliant را تشخیص دهند. مراقب باشند که در قراردادهای بین المللی، Compliant را با Complaint اشتباه نگیرند.£ صفت Compliant و واژه‌های هم خانواده‌ی آن مانند Compliance در ادبیات رسمی تجاری و فضای کسب و کار از اهمیت بالایی برخوردار است.
Compliant و Compliance و واژه‌های هم خانواده‌ی آنها، به تابع بودن و در چارچوب بودن اشاره دارند.
این بار در بررسی فهرست صفت های پرکاربرد زبان انگلیسی به سراغ صفت Compliant و کلمات هم خانواده‌ی آن می‌رویم و مثال‌ها و کاربردهای آن را بررسی می‌کنیم.
معمولاً این صفت آخرین حد تابع بودن را نشان می‌دهد و در دل خود تاکید دارد که چارچوب و قانون یا عرف را به عنوان یک مرجع رسمی مهم به رسمیت شناخته است.
وقتی می‌گوییم که این دستگاه، Based on governmental standards طراحی شده، یعنی الزاماً هم حاکم بودن آن استانداردها و یا رعایت صد در صد آن استانداردها را تایید نکرده‌ایم.
بلکه صرفاً گفته‌ایم که بر پایه‌ی آن استانداردها (و با در نظر داشتن آنها) طرا..

Read more
  • آگوست 22, 2018
  • 0

پیش نیاز مطالعه درس استراتژی ارتباطات بازاریابی
مطالعه درس ارتباطات بازاریابی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
بتوانند سه استراتژی جذب، تزریق و هویت‌سازی سازمانی را توضیح داده و مصداق‌های آن‌ها را در محیط خود بیابند. به خاطر داشته باشند که این استراتژی‌ها (به شرط برنامه ریزی مناسب) می‌توانند در کنار یکدیگر نیز استفاده شوند. هنگام برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی برای محصول و کسب و کار، به ترکیب مناسب این سه استراتژی فکر کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ فرض کنیم یک هتل خاص و لوکس در بخشی از کشور تأسیس و راه‌اندازی کرده‌اید و اکنون، در حال برنامه ریزی برای معرفی، بازاریابی و فروش خدمات آن هستید.
در برنامه ریزی برای ارتباطات بازاریابی چه شیو‌ه‌هایی را به‌کار می‌گیرید؟
آیا به سراغ تبلیغ در فضای دیجیتال و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ می‌روید؟ آیا از #تبلیغات محیطی استفاده می‌کنید؟
آیا مشخصات و مزیت‌های این هتل را در بروشوری به شکل تمیز و مرتب چاپ می‌کنید و در اختیار آژانس‌های مسافرتی قرار می‌دهید؟
آیا مزایای مالی و تخفیف‌های فروش را ب..

Read more
  • آگوست 21, 2018
  • 0

پیش نیاز مطالعه درس ارتباطات یکپارچه بازاریابی
مطالعه‌ درس تعریف ارتباطات بازاریابی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس
بتوانند ضمن تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی (Integrated Marketing Communications)، علت استفاده از اصطلاح یکپارچه (Integrated)را توضیح دهند. بتوانند برخی از قواعد و قوانین ارتباطات یکپارچه بازاریابی را شرح داده و مصداق‌های رعایت یا نقض آن‌ها را در کسب و کارها تشخیص دهند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ در معرفی مفهوم ارتباطات بازاریابی (Marketing Communications) سعی کردیم شما را قانع کنیم که این اصطلاح، یک مفهوم چتری است و از این جهت، ارزش آن را دارد تا به جای واژه‌هایی مانند تبلیغات و پروموشن (که فضای محدودتری دارند) در مدیریت بازاریابی، از آن استفاده کنیم.
اکنون می‌خواهیم یک گام به پیش برویم و شما را ترغیب کنیم تا از اصطلاح ارتباطات یکپارچه بازاریابی (Integrated Marketing Communications) یا مخفف آن (IMC) استفاده کنید.
در بحث ارتباطات بازاریابی بر این نکته تأکید کردیم که پیام‌هایی که ما برای مشتریان و مخاطبان ارسال م..

Read more
  • آگوست 20, 2018
  • 0

پیش نیاز مطالعه این درس
مطالعه‌ و حل تمرین درس تعریف حمایت اجتماعی مطالعه دقیق درسِ پارادوکس عاطفی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
بتوانند هنگام تجربه‌ی پارادوکس عاطفی، جدول خوبی‌ها و بدی‌های رابطه را به درستی تنظیم کنند. با استفاده از سوال‌های عارضه‌یابی رابطه بتوانند با نگاهی باز و همه‌جانبه‌ به رابطه عاطفی خود نگاه کنند و اثر سوگیری را در تصمیم‌گیری‌ خود کاهش دهند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ نخستین راهکاری که هنگام مواجهه با پارادوکس عاطفی مطرح می‌شود، تنظیم فهرست خوبی‌ها و بدی‌های دو طرف رابطه است.
تنظیم این نوع فهرست‌های خوبی و بدی یا مزایا و معایب رابطه و طرفین آن همواره برای غلبه بر تردید در تصمیم گیری پیشنهاد می‌شود.
بسیاری از مشاوران این روش را یکی از بهترین راهکارها برای تصمیم گیری بهتر می‌دانند.
ما در این‌جا ابتدا تذکر مهمی را درباره‌ی تنظیم فهرست خوبی و بدی رابطه مطرح می‌کنیم و سپس به سراغ سوال‌های عارضه یابی رابطه (مطرح شده در کتاب خانم میرا کیرشن‌باوم) خواهیم رفت.
یک نکته‌ی ظریف درباره‌ی لیست نکات مثبت و منفی ..

Read more
  • آگوست 19, 2018
  • 0

آیا تا به‌حال شده نسبت به دوست، همسر یا همکار، احساسات متناقضی را تجربه کنید؟
هم احساس کنید دوستش دارید، هم از او بدتان می‌آید.
هم دوست دارید نزدیک‌تان باشد، هم میل دارید نزدیکش نباشید.
فکر کردن به او و حرف‌ها و کارهایش، هم‌زمان ممکن است شادمانی و ناراحتی را در شما برانگیزد.
آیا این تجربه را داشته‌اید که یک رابطه، هم‌زمان امنیت و ناامنی را در شما القا کند؟
در چنین مواردی چه می‌کنید؟
آیا پیش آمده که مدتی طولانی در چنین وضعیتی گرفتار بمانید؟ یا معمولاً چنین مقاطعی گذرا بوده‌اند؟
این درس را به بررسی احساسات متضاد هم‌زمان در رابطه های عاطفی اختصاص داده‌ایم.
پارادوکس عاطفی یا Ambivalence به چه معناست؟ شاید برایتان جالب باشد که محققان روابط عاطفی، به سراغ بحثی که در ابتدای درس مطرح کردیم هم رفته‌اند و حتی برای آن، اصطلاحی ویژه در نظر گرفته شده است: Ambivalence.
تا همین جا، یک نتیجه‌ی خوب می‌گیریم و آن‌ این‌که اگر چنین حسی را تجربه کرده‌ایم، در دنیا تنها نیستیم. تعدادمان آن‌قدر زیاد بوده که بخشی از وقت و دغدغه‌ی محققان، به بررسی این وضعیت ما اختصاص یافته است.
پیش از ادامه‌ دادن بحث،..

Read more
  • آگوست 18, 2018
  • 0

این بار هم چند جمله‌ی منتخب دیگر از حرف‌های جف بزوس را از کتاب پیشگام نقل می‌کنیم.
در این مطلب، بیشتر جملاتی درباره کارآفرینی و اهمیت کارآفرینی، همچنین نکاتی درباره نوآوری را انتخاب کرده‌ایم.
نگاه جف بزوس به کارآفرینی و نوآوری، به‌گونه‌ای است که نمی‌توان آن را محدود به کسب و کارهای دیجیتال یا شرکتهای بسیار بزرگ دانست.
دیدگاه‌های او در این زمینه، برای بسیاری از ما، حتی اگر صنعت و مقیاس فعالیت‌مان با فروشگاه اینترنتی آمازون متفاوت باشد، قابل استفاده است.

سری مطالب حوزه شرکت آمازون
The post جملاتی درباره کارآفرینی و نوآوری از جف بزوس appeared first on متمم.

Read more
  • آگوست 18, 2018
  • 0

تصمیم گیری و تصمیم سازی دو مفهومی هستند که گاه، از تفاوت آن‌ها غافل می‌شویم.
معمولاً این تصمیم گیری است که شهرت بیشتری دارد و بیش از تصمیم سازی مورد توجه قرار می‌گیرد؛ به همین علت، این درس کوتاه و البته مهم را به تأکید بر مفهوم تصمیم سازی اختصاص داده‌ایم.
ابتدا به تفاوت تصمیم گیری و تصمیم سازی می‌پردازیم و سپس، به چند نکته درباره‌ی اهمیت نقش تصمیم سازان اشاره خواهیم کرد.
مفهوم تصمیم سازی چیست؟ می‌دانیم که یکی از مراحل مهم تصمیم گیری، انتخاب کردن است.
دانش و مهارت حل مسئله، به عنوان بخشی از فرایند تصمیم گیری، به ما کمک می‌کند تا گزینه‌های پیش رو را بیابیم و تشخیص دهیم. سپس، با انتخاب یکی از گزینه‌ها، تصمیم‌گیری به پایان می‌رسد.
چه در محیط خانه و خانواده و چه در کسب و کارها و سازمان‌های بزرگ، پیش می‌آید که مسئولیت انتخاب گزینه‌ی نهایی بر عهده‌ی یک نفر گذاشته می‌شود؛ اما فرد یا افراد دیگری هستند که در مراحل قبلی تصمیم گیری، نقش ایفا می‌کنند.
گردآوری اطلاعات و تحلیل آن‌ها، معرفی منابعی که می‌توان به آن‌ها مراجعه کرد، فهرست کردن گزینه‌ها و برآورد هزینه‌‌ و دستاورد هر گزینه، از جمله فع..

Read more
  • آگوست 18, 2018
  • 0

سوال Make or Buy (خریدن یا ساختن) یکی از سوال‌های کلیدی در زمینه‌ی استراتژی است و کسانی که تفکر استراتژیک بر ذهن و تحلیل آنها حاکم است، بارها این پرسش‌ را در شرایط مختلف و قبل از اتخاذ تصمیم‌های مهم از خود می‌پرسند.
حتی اگر اصطلاح Make or Buy را نخوانده و نشنیده باشید، حتماً مفهوم آن را بارها تجربه کرده‌اید.
اجازه بدهید با طرح چند پرسش که تقریباً از ساده به سخت مرتب شده‌اند، این مفهوم را مرور کنیم:
آیا بهتر است غذایی را که هر روز ظهر در محل کار میل می‌کنید، خودتان درست کنید و از خانه ببرید یا این‌که‌ آن را از رستوران نزدیک شرکت بخرید؟
آیا بهتر است پروژه فارغ التحصیلی خود را،‌ خودتان بنویسید یا این‌که آن را از کس دیگری که شغلش نوشتن پروژه‌های فارغ‌التحصیلی است بخرید؟
آیا یک رستوران، باید ماست و خیار و سالاد و دسر و مخلفات را هم خودش تولید کند یا بهتر است آنها را از جای دیگری بخرد و خود بر روی تهیه غذا متمرکز شود؟
آیا بهتر است یک شرکت تولیدکننده گز در اصفهان، بسته بندی گزها را هم خودش تولید کند یا این‌که آنها را از شرکت دیگری بخرد؟
آیا بهتر است یک خودروساز، صندلی خودرو را هم در دا..