مختص کاربر ویژه

Read more
  • اکتبر 13, 2018
  • 0

پیش از این به معرفی گری کلین (Gary Klein) پرداخته‌ایم و توضیح داده‌ایم که او از افراد صاحب‌نام در حوزه‌ی تصمیم گیری است.
هم‌چنین به این نکته اشاره کرده‌ایم که نگاه او به تصمیم گیری، نوعی نگاهِ تجربه‌گرایانه است.
به بیان دیگر، در مقابل کسانی چون دنیل کانمن که به سراغ روش علمی می‌روند و اعتبار نظریه‌های خود را با طراحی تجربه‌های آزمایشگاهی می‌سنجند، او معتقد است که بسیاری از تجربه‌های دنیای واقعی، در لابراتوارها قابل شبیه‌سازی نیستند.
به همین علت، می‌کوشد با بررسی تجربه‌های واقعی، نظریه‌های خود را توسعه دهد و در عین، می‌پذیرد که حرف‌هایش را نمی‌توان به صورت آزمایشگاهی سنجید.
البته این را هم باید بگوییم که کسانی مانند دنیل کانمن هم که تصمیم گیری را به سیستم یک و دو تقسیم می‌کنند، بیشتر بر روی مطالعه‌ی سیستم دو متمرکز شده‌اند.
بنابراین به هر حال باید کسانی باشند که بارِ بررسیِ سیستم یک را – حتی به فرض این‌که به روش آزمایشگاهی قابل مطالعه نباشد – بر دوش بگیرند.
گری کلین کتاب Seeing What Others Don’t را نیز بر مبنای همین نگرش و مدل ذهنی نوشته است.
کلین کتاب خود را با چنین داستانی آغاز..

Read more
  • اکتبر 11, 2018
  • 0

پیش نیاز مطالعه درس ریلکس کردن مسئله
مطالعه‌ی درس تعریف مسئله از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
بتوانند مفهوم ریلکس کردن یک مسئله را توضیح دهند. به‌خاطر بسپارند که یکی از عوامل محدود شدن خلاقیت این است که ما به سراغ ریلکس کردن مسئله نمی‌رویم. در حل مسائل خود، بین قیدهای واقعی و قیدهای فرضی تفاوت قائل شوند و بتوانند این دو را از یکدیگر تفکیک کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ تا لحظه‌ی آخرِ انتشار این درس، هنوز تردید داشتیم که آیا ریلکس کردن عبارت است و بهتر نیست از عبارت‌های رایج مانند حذف و تسهیل قیود استفاده کنیم؟
اما در نهایت چون دیدیم هر دو عبارت به هر حال، فارسی نیستند و ریلکس شدن و ریلکس بودن و ریلکس کردن در زبان فارسی نیز رایج است؛ هم‌چنین به خاطر این‌که اصل موضوع و اطمینان از محقق شدن اهداف درس بسیار مهم‌تر از بازی بر سر واژه‌ها بود، تصمیم گرفتیم این عنوان را برای درس در نظر بگیریم.
اصطلاح ریلکس کردن معادله و مسئله پس از سایر علوم، در ریاضیات رواج داشته است.
هوش مصنوعی، دانش دیگری بود که به صورت گسترده از این تعبیر استفا..

Read more
  • اکتبر 10, 2018
  • 0

وقتی با یک مشکل یا مسئله مواجه می‌شویم، طبیعی است که به راه‌حل‌های پیش رو فکر می‌کنیم.
تقریباً هر آن‌چه در مهارت حل مسئله آموزش داده می‌شود، به نوعی به تقویت توانایی تشخیص گزینه‌های پیش رو مربوط است.
پس از این‌که راه‌حل‌های پیش رو را فهرست کردیم، انتظار داریم دانش تصمیم گیری به ما کمک کند تا بهترین آن‌ها را انتخاب کنیم.
جالب این‌جاست که معمولاً دغدغه‌ی اغلب ما، انتخاب بهترین گزینه است و کمتر به این سوال فکر می‌کنیم که: آیا تمام گزینه‌های پیش رو را به درستی می‌شناسم؟
در شرایطی که ارزش ریال در برابر دلار نوسان می‌کند، بسیاری از مردم این سوال را می‌پرسند: دوستان‌مان دلار خریده‌اند. ما هم دلار بخریم؟ یا نخریم؟
با این سوال، دو گزینه‌ی مشخص پیش روی ماست:
دلار بخریم دلار نخریم ممکن است بر اساس این دو گزینه، محاسبات بسیاری انجام دهیم و از افراد مختلف هم مشورت بگیریم و در نهایت یکی را انتخاب کنیم.
با این روش، ما فراموش می‌کنیم که دغدغه‌ی اصلی ما، حفظ ارزش دارایی‌ها و کاهش ریسک آتی بوده است و گزینه‌هایی که برای حفظ ارزش دارایی‌ها و کاهش ریسک آتی وجود دارد، بسیار بیشتر از دو گزینه‌ی بالاست..

Read more
  • اکتبر 8, 2018
  • 0

در میان تکنیک های تصمیم گیری، یکی از آن‌ها با عنوان گروه مشاوران فرضی بسیار فراگیر است و به صورت گسترده توسط نویسندگان و مدرسان مختلف، آموزش داده می‌شود.
این تکنیک تصمیم گیری در حدی فراگیر است که فقط با جستجوی عبارت Personal Board of Directors می‌توانید هزاران سایت بیابید که به آن پرداخته‌اند (HBR و Forbes تنها دو نمونه از آن‌ها هستند).
ما در بررسی‌های خود متوجه شدیم که یکی از قدیمی‌ترین منابعی که به این ایده پرداخته و متأسفانه اغلب مقالات جدید، به آن ارجاع نداده‌اند، کتاب Thinkertoys نوشته‌ی مایکل میکال‌کو است.
او در فصل هجدهم کتابش به بحثِ هیات مدیره‌ی فرضی یا گروه مشاوران فرضی رسیده و در‌ آن‌جا توضیح داده که چگونه می‌توان از این تکنیک برای تصمیم گیری بهتر استفاده کرد:
در مجموعه درس‌های حل مسئله، درسی داریم با عنوانِ: برای مشورت در تصمیم گیری به چه کسانی مراجعه می‌کنید؟
البته بحثی که در آن‌جا مطرح شده، مراجعه‌ی واقعی (غیرِ فرضی) به اطرافیان و کسانی است که می‌توانند در تصمیم گیری به ما کمک کنند.
پیشنهاد ما این است که آن درس را هم در کنار درس حاضر مرور کنید، تا جنبه‌های مختلفِ بح..

Read more
  • اکتبر 7, 2018
  • 0

تا اینجا در مجموعه‌ی پادکست‌های مناسب برای یادگیری زبان انگلیسی، پادکست های متنوعی را در زمینه‌ی مدیریت و کسب و کار معرفی کرده‌ایم.
از جمله‌ی این پادکست‌ها می‌توان به داستان جنگ میان کسب و کارها، سیاره‌ی پول و نیز حرفه‌ای‌های کسب و کار اشاره کرد.
پادکستی که این بار انتخاب کرده‌ایم، مجموعه‌ای از مصاحبه‌هاست که بیشتر بر روی دو مبحث مدیریت ارتباط با مشتری و مشتری مداری متمرکز هستند.
Outside In – مشتری مداری یعنی همه‌چیز از بیرون (از سمت مشتری) آغاز می‌شود در میان پادکست‌های تخصصی حوزه‌ی کارآفرینی و کسب و کار، کمتر پادکستی را می‌توانید بیابید که به اندازه‌ی Outside In، متمرکز باشد.
این پادکست توسط یک شرکت مشاوره مدیریت به نام C Space تولید می‌شود که حوزه‌ی تخصصی آن، طراحی، نوآفرینی و بازآفرینی کسب و کارها با توجه به مشتری است.
در واقع، برای این‌که کار خود را تبلیغ کرده باشند، این پادکست‌ها را تولید کرده‌اند و از این منظر، می‌توان پادکست Outside In را نمونه‌ی بازاریابی محتوایی در نظر گرفت.
ادعای چارلز ترویل (Charles Trevail) مجری مصاحبه‌ها این است که در مجموعه‌ی پادکست‌هایش، می‌کوشد ب..

Read more
  • اکتبر 5, 2018
  • 0

ما تا کنون بارها درباره‌ی مطالعه و روش‌های افزایش اثربخشی مطالعه صحبت کرده‌ایم: از توصیه های مربوط به کتابخوانی تا پیشنهاد یادداشت برداری و ترسیم نقشه ذهنی.
در این درس، بیشتر می‌خواهیم به بخشِ کاملاً فیزیکیِ خواندن و مطالعه بپردازیم: چشمانی که بر روی کاغذ حرکت می‌کنند و متن را به مغز می‌رسانند تا تحلیل‌های اولیه‌ای که خوراک دریافت شده را برای هضم و جذبِ بیشتر آماده می‌کنند.
ممکن است با خود فکر کنید که می‌خواهیم به سراغ تکنیک های تندخوانی برویم.
اما با توجه به توضیحی که درباره‌ی افزایش سرعت یادگیری مطرح کردیم، می‌دانید که در متمم، تُندتر خواندن ارزش محسوب نمی‌شود و دغدغه‌ی اصلیِ ما بهتر خواندن است و برایمان مهم نیست که این خواندنِ بهتر و یادگیری بیشتر، به افزایش سرعتِ مطالعه منتهی می‌شود یا کاهش آن.
نکات این درس را می‌توان در سه محور اصلی خلاصه کرد:
انتخاب ارتفاع مناسب برای حرکت روی متن مفهوم روان‌خوانی و فواید خواندنِ کلمات در دل‌مان و حتی لب‌خوانی (بر خلاف آموزش‌های رایج در تندخوانی) نقطه‌های توقف چشم و شیوه‌ی تکه تکه کردن متن انتخاب ارتفاع مناسب برای حرکت روی متن یکی از استعاره‌..

Read more
  • اکتبر 3, 2018
  • 0

دن اریلی در کتاب دلارها و منطق ما، به موضوع حسابداری ذهنی می‌پردازد و به طور خاص، به سراغ این بحث می‌رود که ما چگونه با استفاده از حسابداری ذهنی، خودمان را فریب می‌دهیم.
مطالعه‌ی بخش‌هایی از صحبت‌های او، می‌تواند به ما در درک بهتر مفهوم حسابداری ذهنی و نیز شیوه‌ی استفاده از آن در زندگی روزمره، کمک کند.
وقتی با حسابداری ذهنی، خودمان را فریب می‌دهیم ما به روش‌های تأسف‌آوری، درست مثل واحد حسابداری شرکتهای بزرگ، از ترفندهای حسابداری به نفع خودمان استفاده می‌کنیم.
در چنین شرایطی، می‌توانیم خودمان را به مجموعه‌هایی مانند شرکت انرون تشبیه کنیم.
آیا انرون را به خاطر دارید؟ شرکت مشهور حوزه‌ی انرژی که در سال‌های ۲۰۰۰، به عنوان نماد فریبکاری شرکتی تبدیل شد و با استفاده از روشهای حسابداری فریبکارانه، تعدادی از افراد خودی را بسیار ثروتمند کرد.
مدیران انرون، با ایجاد حسابهای برون‌مرزی، بخشی از هزینه‌های خود را پنهان کرده و نیز درآمدهای صوری ایجاد کردند.
رایج‌ترین روش تقلبی که شما در حسابداری ذهنی خود به کار می‌برید چیست؟
سری مطالب حوزه مبانی روانشناسی پول
The post حسابداری ذهنی و روش‌های خلا..

Read more
  • اکتبر 3, 2018
  • 0

برای دیدن یک فیلم دو ساعته، به چقدر زمان نیاز است؟
اگر اهل فیلم دیدن نباشید، احتمالاً می‌گویید: دو ساعت.
اما اگر تجربه‌ی دیدن فیلم‌های متنوع و پیگیری آثار کارگردانان مختلف را داشته باشید می‌دانید که این سوال پاسخ مشخصی ندارد.
علت این مسئله هم آن است که دیدنِ فیلم یک فعالیت فکری است و نه فعالیت فیزیکی.

ممکن است صرفاً چند دقیقه برای تماشای بخش‌هایی از یک فیلم وقت بگذارید یا فضای کلی آن را بدانید.
هم‌چنین احتمال دارد برای درک بهتر یک فیلم، مجبور شوید چند اثر دیگر از کارگردان آن را هم ببینید.
خواندن نقدهای یک فیلم هم، می‌تواند بخشی از فرایند مشاهده‌ی یک فیلم باشد.
ضمن این‌که می‌دانیم بسیاری از فیلم‌ها را باید چند بار ببینیم تا به خوبی بر فضا و پیام آن‌ها مسلط شویم.
علاوه بر همه‌ی این‌ها، گاهی باید چند روز یا چند هفته پس از مشاهده‌ی فیلم، به آن فکر کرد و با آن زندگی کرد.
وقتی کسی از شما می‌پرسد آیا آن فیلم را دیده‌ای؛ اصلاً دغدغه‌اش مدت زمانی که صرف دیدن فیلم کرده‌اید نیست؛ بلکه می‌خواهد بداند آیا تجربه‌ی آن فیلم، به بخشی از ذهن و ذهنیت شما تبدیل شده است یا نه.
جالب این‌جاست که ا..

Read more
  • اکتبر 1, 2018
  • 0

یکی از نکاتی که گاهی اوقات در بحث سئو مطرح می‌شود این است که مطالب سایت نباید با یکدیگر رقابت کنند.
این دیدگاه معمولاً بر پایه‌ی این ذهنیت مطرح می‌شود که انتشار مطالب مختلف با موضوع مشابه یا یکسان با هدفِ به دست آوردن رتبه در نتایج جستجو نوعی هم‌جنس‌خواری محسوب می‌شود و باید از آن اجتناب کرد.
در این درس می‌خواهیم به مسئله‌ی رقابت میان مطالب و نقش و کارکرد آن در سئو بپردازیم.
البته واضح است که در این‌جا قاعده و قانون مشخص و قطعی وجود ندارد و صرفاً بر پایه‌ی تجربه می‌توان در این زمینه اظهارنظر کرد.
آن‌چه ما در این درس مطرح می‌کنیم، بر اساس تجربه‌ی چند ساله‌ی متمم در بهینه سازی محتوای تولیدشده برای موتورهای جستجو است و ممکن است تولیدکنندگان دیگری که در عرصه‌ی محتوا مشغول هستند، روش‌ها و توصیه‌های متفاوتی داشته باشند.
اجازه بدهید که پیش از ادامه‌ی درس پاسخ خود را به سوال ابتدای درس به این صورت بگوییم که:
رقابت میان مطالب نه همیشه درست است و نه همیشه نادرست.
اتفاقاً هنر شما این است که تشخیص دهید در مورد هر مطلب و مقاله و کلمه کلیدی، رقابت مناسب است یا نامناسب.
برای این‌که بتوانیم پا..

Read more
  • سپتامبر 27, 2018
  • 0

با اطمینان بالایی می‌توان گفت دوران طلایی RSS چند سالی است که به پایان رسیده است.
دورانی که استفاده از RSS سایت‌ها درست به اندازه‌ی استفاده از کانال تلگرام یا فالو کردن اکانت‌ها در شبکه های اجتماعی رایج بود و Google Reader در حد Gmail میان کاربران وب رایج بود. اصطلاح گوگل ریدر آن‌قدر زیاد به‌کار می‌رفت که اغلب کاربران ترجیح می‌دادند آن را به شکل گودر خلاصه کنند تا راحت‌تر تلفظ و تکرار شود.
اما این به آن معنی نیست که امروز دیگر RSS مفید نیست. اتفاقاً هنوز هم کسانی که به شکل حرفه‌ای در فضای وب حضور دارند، از RSS‌ها استفاده می‌کنند.
حتی می‌توان گفت:
حالا که سر زدن به شبکه های اجتماعی برایمان راحت‌تر از سر زدن به وب است و فرصت کمتری برای چک کردن تک تک سایت‌ها داریم، RSS می‌تواند با صرف کمترین وقت، بیشترین اطلاعات را در اختیارمان قرار دهد.
به همین علت، درس حاضر از سلسله درس‌های سواد دیجیتال را به معنی RSS و نحوه استفاده از RSS اختصاص داده‌ایم.
RSS مخفف چیست؟ با وجودی که RSS همواره به مفهوم ثابت و مشخصی اشاره داشته، اما در طول زمان آن را مخفف عبارت‌های متفاوتی در نظر گرفته‌اند. فعلاً د..