مختص کاربر ویژه

اصطلاح نقطه ترک مذاکره یا Walk-away Point از جمله اصطلاحات کلیدی و پایه در مذاکره است که همه‌ی ما آن را به‌کار می‌بریم و کمابیش، معنایی از آن هم در ذهن‌مان شکل گرفته است.
اما در این درس، قصد داریم نقطه ترک مذاکره و نکات مربوط به ترک جلسه را، فراتر از تعریف اولیه، به شکلی ساختاریافته‌تر با هم مرور کنیم.
در ادامه به موضوعات زیر می‌پردازیم:
تعریف نقطه ترک مذاکره سه نوع خط قرمز در مذاکره چرا در آموزش مذاکره روی خط قرمزها تأکید می‌شود؟ اهمیت خط قرمز روی موضوعات مذاکره (Walk-away point on issues) تعریف نقطه ترک مذاکره نقطه ترک مذاکره، نقطه‌ای است که اگر در مذاکره به آن نقطه برسیم، دیگر مذاکره را ادامه نمی‌دهیم و حاضر نیستیم حتی یک گام، از آن نقطه عقب‌نشینی کنیم.
در واقع می‌توان گفت نقطه‌ ترک مذاکره، کفِ انتظارات ما از یک مذاکره است.
گاهی اوقات برای نقطه‌ی ترک مذاکره از اصطلاح خط قرمز استفاده می‌کنند. هم‌چنین اگر مذاکره بر سر پول و قیمت محصول (یا قرارداد) باشد، از اصطلاح کف قیمت یا Reservation Price هم برای نقطه ترک مذاکره استفاده می‌شود.

سه نوع خط قرمز در مذاکره نمی‌توان یک تقسیم‌بندی..

هدیه دادن و هدیه گرفتن، بخش جدایی‌ناپذیر بسیاری از مذاکره‌هاست.
با وجودی که هدیه دادن می‌تواند با حاشیه‌هایی همراه باشد، اما هم‌چنان استفاده از هدیه به عنوان یک ابزار در فضای مذاکره جایگاه ویژه‌ای دارد. بنابراین لازم است مذاکره‌کنندگان، با اصول و چارچوب‌های هدیه دادن آشنا باشند و این ابزار را به درستی در مذاکره‌های خود به‌کار بگیرند.
دقت داشته باشید که ما در این‌جا، از هدیه دادن و هدیه گرفتن در رابطه‌های دوستانه حرف نمی‌زنیم و مشخصاً به هدیه در مذاکره های تجاری می‌پردازیم.
در این درس چهار موضوع را مورد توجه قرار خواهیم داد:
منظور از هدیه‌ی خالص (Pure Gift) چیست؟ چالش اصلی در هدیه ‌های تجاری چیست؟ آیا منظور از هدیه در مذاکره، همان امتیاز است؟ چرا در مذاکره و جلسات تجاری هدیه می‌دهیم؟ امید به رفتار متقابل (Reciprocity) چه نکاتی را در هدیه دادن و گرفتن رعایت کنیم؟ البته هر یک از این موضوعات، می‌توانند موضوع یک کتاب باشند. هم‌چنین درباره‌ی هر کدام از آن‌ها، می‌توانید مقاله‌های اختصاصی و مطالعات دانشگاهی متعددی را بیابید و ببینید.
بنابراین آن‌چه در این‌جا مطرح می‌شود، صرفاً تأکیدی بر ا..

کتاب افسانه کاریزما (The Charisma Myth) ممکن است در نگاه اول، به خاطر عنوانش کمی تجاری به نظر برسد.
تأییدیه‌ی ست گادین بر روی جلد هم – که ظاهراً هیچ نویسنده‌ای را ناامید نمی‌کند – این گمان را تقویت می‌کند.
اولیویا فاکس کابان (Olivia Fox Cabane) نویسنده‌ی فرانسوی-آمریکایی کتاب، چنان‌که در معرفی خود در کتاب آورده است، در دانشگاه‌های مطرح و نیز برای بسیاری از شرکت‌های بزرگ در زمینه‌ی کاریزما و #ویژگی های افراد کاریزماتیک سخنرانی کرده است.
اما اگر کمی کتاب را ورق بزنید، به نتیجه می‌رسید که – حداقل در مقایسه با تأثیرگذاری اولیه – کتابی نسبتاً علمی است.
نویسنده کوشیده است توصیه‌ها و حرف‌هایش را با تکیه بر مقالات و مطالعات معتبر، مستند کرده و تا حد امکان، خواننده را به بررسی منابع بیشتر در زمینه‌ی پیشنهادهایش، ترغیب کند.
اگر بخواهیم کتاب افسانه کاریزما را با کتاب قوانین کاریزما (که از نظر میزان علمی – تجاری بودن، مشابه هستند) مقایسه کنیم، می‌توانیم بگوییم که هر دو کتاب، به جنبه‌های ذهنی و رفتاری کاریزما پرداخته‌اند.
اما کتاب قوانین کاریزما در مقایسه با افسانه کاریزما، سهم بیشتری را به ج..

درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش به اندازه‌ی کافی صحبت شده است و همه‌ی ما، روایت‌های متنوعی در این زمینه خوانده و شنیده‌ایم.
ما هم در متمم، در درس تفاوت ویزیتور و بازاریاب (از سلسله بحث‌های آموزش فروش) به این بحث پرداخته‌ایم.
اما یکی از مقالاتی که نقش مهمی در پررنگ کردن تفاوت بازاریابی و فروش داشته، مقاله‌ی نزدیک بینی بازاریابی نوشته‌ی تئودور لویت است که یک مقاله‌ی مدیریتی کلاسیک محسوب می‌شود.
این مقاله علاوه بر تعریف مفهوم بازاریابی و فروش، به نکات مهم دیگری هم اشاره کرده که امروزه در استراتژی و بازاریابی، به موضوعاتی کلیدی تبدیل شده‌اند. از جمله این‌که به شیوه‌ی تعریف صنعت پرداخته است.
درس حاضر به مرور این مقاله اختصاص یافته و می‌توان آن را مکمل معرفی تئودور لویت و نیز درس تفاوت صنعت و بازار در نظر بگیرید.£
مقاله نزدیک بینی بازاریابی یا Marketing Myopia برای نخستین بار در سال ۱۹۶۰ در مجله کسب و کار هاروارد (HBR) منتشر شد. اما استقبال از آن در حدی زیاد بود که بعدها هم به بهانه‌های مختلف در نسخه‌ی مکتوب HBR و در وب‌سایت این نشریه، بازنشر شد.
از جمله‌ی این بازنشرها می‌توان به مقاله..

پیش نیاز مطالعه این درس:
به چه کسی فریلنسر یا آزادکار می‌گویند؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از پایان این درس:
بتوانند قرارداد کارهای پروژه‌ای خود را با دقت بیشتری بررسی و ارزیابی کنند. بخشی از خطاهای رایج در عقد قراردادهای پروژه‌ای آنها، کاهش یابد.£ پروژه‌های کوچک، همیشه در داخل یک سازمان انجام نمی‌شوند. موارد زیادی پیش می‌آید که یک شرکت، مدیریت و اجرای پروژه‌های کوچک خود را به افرادی در بیرون مجموعه واگذار می‌کند.
این پروژه‌های برونسپاری شده، گاه توسط یک یا چند نفر فریلنسر انجام می‌شود.
به عبارتی، قرارداد پروژه یا با شخص حقیقی منعقد می‌شود و یا اگر هم با شرکت او منعقد می‌شود، عملاً مجری پروژه شرکت کوچکی است که بخش‌ عمده‌ی آن روی کاغذ وجود دارد و هویت حقوقی آن، قدرت و استحکامی چندان فراتر از اعتبار شخص حقیقی ندارد.
موارد زیر می‌توانند نمونه‌هایی از چنین فعالیت‌هایی باشند:طراحی سایت
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو مشاوره کسب و کار استراتژی محتوا و اجرای بازاریابی محتوا عکاسی برای یک پروژه مشخص طراحی بروشور یا کارت ویزیت و سایر اسناد سازمانی ترجمه کاتالوگ یا اسناد ساز..