ارتباطات بازاریابی یا Marketing Communications بخش مهمی از وظایف مدیریت بازاریابی را به خود اختصاص میدهد.
هر جا بحث مدیریت بازاریابی وجود داشته باشد، ارتباطات بازاریابی هم قابل طرح است. بنابراین، کاربرد ارتباطات بازاریابی صرفاً به فعالیتهای تجاری محدود نیست. حتی کسانی که در موسسات غیرانتفاعی و سازمانهای مردمنهاد و حتی یک مجموعهی خیریه کوچک هم فعالیت میکنند، باید به این بحث توجه داشته باشند و از آن غافل نشوند.
البته ما در مجموعه درسهای بازاریابی متمم، با توجه به جامعهی مخاطبان خود، بیشتر بر وجهِ اقتصادی ارتباطات بازاریابی و استفاده از ارتباطات بازاریابی در فضای کسب و کار تأکید داریم.
اما با کمی دقت به بحثهای مطرح شده خواهید دید که به سادگی میتوان مصداقهای آنها را در زمینههای دیگر هم پیدا کرد.
ما چه پیامهایی برای مخاطبان خود داریم؟ وقتی از ارتباطات حرف میزنیم، حتماً پیامهایی وجود دارند و این پیامها باید با حداقل خطای ممکن، بین دو طرف رد و بدل شوند.
به همین علت، گاهی در یک تعریف ساده، ارتباطات را به عنوان تلاش برای شکلگیری مفاهیم ذهنی مشترک بین دو طرف تعریف میکنند…
پیش نیاز مطالعه درس ارتباطات یکپارچه بازاریابی
مطالعه درس تعریف ارتباطات بازاریابی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس
بتوانند ضمن تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی (Integrated Marketing Communications)، علت استفاده از اصطلاح یکپارچه (Integrated)را توضیح دهند. بتوانند برخی از قواعد و قوانین ارتباطات یکپارچه بازاریابی را شرح داده و مصداقهای رعایت یا نقض آنها را در کسب و کارها تشخیص دهند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ در معرفی مفهوم ارتباطات بازاریابی (Marketing Communications) سعی کردیم شما را قانع کنیم که این اصطلاح، یک مفهوم چتری است و از این جهت، ارزش آن را دارد تا به جای واژههایی مانند تبلیغات و پروموشن (که فضای محدودتری دارند) در مدیریت بازاریابی، از آن استفاده کنیم.
اکنون میخواهیم یک گام به پیش برویم و شما را ترغیب کنیم تا از اصطلاح ارتباطات یکپارچه بازاریابی (Integrated Marketing Communications) یا مخفف آن (IMC) استفاده کنید.
در بحث ارتباطات بازاریابی بر این نکته تأکید کردیم که پیامهایی که ما برای مشتریان و مخاطبان ارسال م..
این کتاب با نقدی مستند بر نظریات ناصر پورپیرار، همانند دوازده قرن سکوت، آثار وی را بررسی می نماید. بر خواننده ثابت می نماید اسناد تاریخی مورد پذیرش وی در ارتباط با کوروش هخامنشی و سلسله آنها، نه تنها علم را به مسلخ کشیده بلکه تمامی دستاوردهای دانش تاریخ ایران را طی سده های دور و نزدیک به هیچ نگاشته و با ترجمه های خودساخته از نبشته های کهن سعی بر خلق آثاری داشته تا تاریخ را نزد معاصران و آیندگان تغییر دهد!
از اینرو، سعی می شود بدون پیش داوری ، نحوه ورود چنین “تاریخ نگاری” را در تاریخ گذشته ی این کشور ،بصورت کاملا واضح نشان داد تا خواننده در جریان تناقض گویی ها ، گزافه گویی ها ، هتک حرمت ها و دست درازی های چنین تاریخ نویسی قرار گیرد. تاریخ چه حقیر مینماید وقتی که با نگارشگری یکسان دانسته شود و اینگونه نمایانده و بازنموده شود، حال آنکه تاریخ به این سهل و آسانی هم که بتوان خیال را در آن به پرواز درآورد، نیست بلکه وظیفه تاریخنگار، آن هم برای اعصار سپری شدهی آدمی بسی مشکلتر و پیچیده تر است چرا که به علت کمبود منابع، گذشت زمان، تغییر آیین ها و فرهنگها که گهگاه از یادها رفته و فراموش شده ان..
شاید اولین معنایی که از extend و واژههای همخانوادهی آن (مثلاً extension) به ذهن ما میرسد، تمدید کردن زمان باشد.
مثل تمدید کردن مهلت ویزا؛ یا زمان یک برنامه.
اما extend و همخانوادههایش، میتوانند کاربردهای بسیار متنوعی در مذاکرهها و جلسات کاری و در یک کلام، محیط کسب و کار داشته باشند.
این درس از سلسله درسهای افعال پرکاربرد انگلیسی را به بررسی extend و برخی مثالهای استفاده از آن در فضای کسب و کار اختصاص دادهایم:
Extend
Extension
تمدید کردن و افزایش زمان یک برنامه .Finally we decided to extend our stay
در نهایت، تصمیم گرفتیم که اقامت خود را طولانیتر کنیم.
Our manager, extended the deadline for the project.
مدیر ما، مهلت انجام پروژه را تمدید کرد.
I am going to extend my visa.
قصد دارم که ویزای خودم را تمدید کنم.
The marketing department decided to extend campaigns for an extra 12 months.
دپارتمان بازاریابی تصمیم گرفت کمپینها را برای ۱۲ ماه، تمدید کند.
افزودن به طول هر چیز You should extend this paragraph by adding more details
تو باید طول این پاراگراف را با افزو..
پیش نیاز مطالعه این درس
مطالعه و حل تمرین درس تعریف حمایت اجتماعی مطالعه دقیق درسِ پارادوکس عاطفی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس:
بتوانند هنگام تجربهی پارادوکس عاطفی، جدول خوبیها و بدیهای رابطه را به درستی تنظیم کنند. با استفاده از سوالهای عارضهیابی رابطه بتوانند با نگاهی باز و همهجانبه به رابطه عاطفی خود نگاه کنند و اثر سوگیری را در تصمیمگیری خود کاهش دهند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ نخستین راهکاری که هنگام مواجهه با پارادوکس عاطفی مطرح میشود، تنظیم فهرست خوبیها و بدیهای دو طرف رابطه است.
تنظیم این نوع فهرستهای خوبی و بدی یا مزایا و معایب رابطه و طرفین آن همواره برای غلبه بر تردید در تصمیم گیری پیشنهاد میشود.
بسیاری از مشاوران این روش را یکی از بهترین راهکارها برای تصمیم گیری بهتر میدانند.
ما در اینجا ابتدا تذکر مهمی را دربارهی تنظیم فهرست خوبی و بدی رابطه مطرح میکنیم و سپس به سراغ سوالهای عارضه یابی رابطه (مطرح شده در کتاب خانم میرا کیرشنباوم) خواهیم رفت.
یک نکتهی ظریف دربارهی لیست نکات مثبت و منفی ..
فرقه سیاه یا Black Order، گروهی خبیث از ژنرال های ثانوس هستند که تحت فرمان او در رویداد Infinity وظیفهی حمله به سیاره زمین را برعهده داشتند. این گروه حتی در فیلم محبوب انتقام جویان: جنگ بی نهایت نیز حضور یافتند و هم چنین در آخرین حضورشان در کمیک Avengers: No Surrender توانستند به محبوبیت زیادی نزد هواداران دست یابند و اکنون انتشارات مارول اعلام کرده است که می خواهد اولین سری اختصاصی این گروه را منتشر کند.
این مینی سری ۵ قسمتی توسط برندهی جایزه آیزنر یعنی دِرِک لندی نوشته شده و توسط فیلیپ تن طراحی خواهد شد.
فرقه سیاه بازگشته است اما نه تحت فرمان ثانوس! طبق اطلاعات منتشر شده قرار است در این کمیک، ابونی ماو، کوروِس گلایو، پروکسیما میدنایت، سوپرجاینت، بلک دورف و قوی سیاه با یکدیگر متحد شده تا ماموریت جدیدی را برای ارباب جدیدشان یعنی گرند مستر انجام دهند. هنوز اطلاعات دقیقی از تایم لاین این کمیک منتشر نشده است، اما به نظر می رسد داستان این کمیک در راستای کمیک انتقام جویان: تسلیم ناپذیر و حول محور اتفاقات بعد از میراث مارول رخ دهد. هم چنین زمزمه هایی از نقشه های بعدی گرند مستر و رونمایی ..
در تاریکی شب، جیم باکور (Jim Bachor) از همسایهی ۸۷ سالهاش خواست تا کمی آنطرفتر بایستد و مراقب باشد که پلیس یا مأمورهای شهرداری نرسند.
سپس سیمان و موزائیک را برداشت و مشغول ترمیم یکی از چالههای آسفالت شد. چالههایی که معمولاً پس از بارش باران و برف و فصل سرما، در اثر نشست آسفالت به وجود میآیند.
جیم باکور سالها مدیر خلاقیت یک #آژانس تبلیغاتی بود. اما وقتی چند مورد از مشتریان بزرگ آن آژانس، رابطهی خود را با آنجا قطع کردند و تیم او بیکار شدند، تصمیم گرفت عشق خود را به خلاقیت، در ترمیم چالههای خیابانی به کار بگیرد.
به تدریج، جسارت بیشتری پیدا کرد و در روز هم به این کار مشغول شد.
هر جا چالهای میدید دستبهکار میشد تا آن را با سیمان و موزاییک پر کند:
روزنامهی شیکاگو تریبون، نخستین نشریهای بود که کار او را جدی گرفت و مطلبی دربارهاش منتشر کرد.
حتی از شهرداری استعلام کرد که آیا چنین کاری درست است؟ سخنگوی شهرداری، این کار را “تهدیدی برای شهر” ندانست. در عین حال تأکید کرد که “ترجیحاً بهتر است ترمیم چالهها توسط پیمانکاران متخصص شهرداری انجام شوند”.
همین که شهرداری به صورت..
ما در پیام اختصاصی متمم، هر روز جملهی کوتاهی را برای شما نمایش میدهیم.
جملههای کوتاه را معمولاً نمیتوان به عنوان توصیهای قطعی یا مفهومی علمی یا حتی یک موضعگیری مشخص در نظر گرفت.
این نوع جملهها، صرفاً تلنگری برای اندیشیدن، برای ساماندهی بهتر به دانستهها و خاطرات و نیز بهانهای برای حرف زدن با دوستانمان هستند.
این بار جملهای از کارل گوستاو یونگ را انتخاب کردهایم:
مانند بسیاری از جملههای دیگری که برای #دعوت به گفتگو انتخاب میکنیم، این جمله را هم نمیتوان صرفاً به عنوان یک گزارهی منطقی در نظر گرفت و کنارش صرفاً یک علامت یا به نشانهی تأیید یا رد گذاشت.
اما این دیدگاه، میتواند بستر خوبی برای بحث و گفتگو دربارهی نقش دوستی و رابطه در ویژگیهای شخصیتی ما باشد.
البته انگیزهی دیگری هم از مطرح کردن این جمله در مجموعه درسهای حمایت اجتماعی داشتهایم.
ما در تعریف حمایت اجتماعی، به چهار نوع از حمایت اشاره کردیم:
حمایت احساسی حمایت ابزاری حمایت اطلاعاتی حمایت در ارزیابی و شناخت (امیدواریم شما هم فرصت کنید و مانند ۳۲۵ نفر دیگر از دوستانتان که بعضی حتی دو بار در آن بحث مشارکت..
آیا تا بهحال شده نسبت به دوست، همسر یا همکار، احساسات متناقضی را تجربه کنید؟
هم احساس کنید دوستش دارید، هم از او بدتان میآید.
هم دوست دارید نزدیکتان باشد، هم میل دارید نزدیکش نباشید.
فکر کردن به او و حرفها و کارهایش، همزمان ممکن است شادمانی و ناراحتی را در شما برانگیزد.
آیا این تجربه را داشتهاید که یک رابطه، همزمان امنیت و ناامنی را در شما القا کند؟
در چنین مواردی چه میکنید؟
آیا پیش آمده که مدتی طولانی در چنین وضعیتی گرفتار بمانید؟ یا معمولاً چنین مقاطعی گذرا بودهاند؟
این درس را به بررسی احساسات متضاد همزمان در رابطه های عاطفی اختصاص دادهایم.
پارادوکس عاطفی یا Ambivalence به چه معناست؟ شاید برایتان جالب باشد که محققان روابط عاطفی، به سراغ بحثی که در ابتدای درس مطرح کردیم هم رفتهاند و حتی برای آن، اصطلاحی ویژه در نظر گرفته شده است: Ambivalence.
تا همین جا، یک نتیجهی خوب میگیریم و آن اینکه اگر چنین حسی را تجربه کردهایم، در دنیا تنها نیستیم. تعدادمان آنقدر زیاد بوده که بخشی از وقت و دغدغهی محققان، به بررسی این وضعیت ما اختصاص یافته است.
پیش از ادامه دادن بحث،..
به تازگی در سایت کمیک اسکواد تصمیم گرفته ایم که در انتهای هر ماه به بررسی کمیک های برتر انتشارات مختلف صنعت کمیک بپردازیم؛ به این ترتیب با نخستین مقاله از این سری همراه ما باشید تا از برترین کمیک های انتشارات مارول مطلع شوید.
Domino 4
نویسنده: گیل سیمون
طراح: دیوید بالدیون
تاریخ انتشار: ۱۱ جولای ۲۰۱۸ – ۲۰ تیر ۱۳۹۷
امتیاز از (Comic Book Round Up): ۷.۸/۱۰ از ۹ نقد
امتیاز از (Good Reads): ۳.۷/۵ از ۳۸ رای
بی شک اگر بخواهیم ۱۰ تن از برترین نویسندگان زن صنعت کمیک بوک را لیست کنیم، گیل سیمون یکی از اعضای ثابت این لیست خواهد بود!
سری جدید دومینو بی شک یکی از بهترین سری هایی بود که مارول در چند ماه اخیر چاپ کرده است؛ داستان در مورد زندگی نینا تورمن ملقب به دومینو است. جهش یافته ای که علیرغم زیبایی، به دلیل متفاوت بودن نمیتواند همرنگ اجتماع شود؛ کار متفاوت گیل سیمون در این سری ما را به یاد سری کمیک Secret Six می اندازد؛ یک داستان متفاوت و جذاب که به خوبی در بطن خود پیام های اجتماعی را جای می دهد؛ در این میان، گیل سیمون طبق روال همیشگی خود از شخصیت های ناشناخته بهره می گیرد و به نحوی آن ..