اگر ده یا بیست سال قبل، اصطلاح مدیریت رسانه (Media Management) را میشنیدیم، احتمالاً فکر میکردیم که موضوع بحث، به فعالان رادیو و تلویزیون یا خبرگزاریها و روزنامههای کثیرالانتشار مربوط است.
اصطلاح فعالان رسانه هم معمولاً برای نویسندگان مقالهی روزنامهها، خبرنگاران، مجریان و کارشناسان برنامههای رادیویی و تلویزیونی و افرادی مانند آنها بهکار میرفت.
ترکیبهای دیگری هم که با واژهی رسانه ساخته میشدند، به همین قلمرو اشاره داشتند. مثلاً اگر کسی از حضور رسانهای پررنگ یا کمرنگ برای مدیران کسب و کارها سخن میگفت، بیشتر به حضور در برنامههای رادیویی و تلویزیونی و مصاحبه با نشریات کاغذی پرمخاطب (روزنامهها، هفتهنامهها و ماهنامهها) اشاره داشت.
کسانی که در صنعت تبلیغات فعالیت میکردند (از جمله آژانس های تبلیغاتی)، فقط یک گام (و نه بیشتر) جلو میرفتند و تبلیغات محیطی را هم به عنوان مصداقی از حضور در رسانههای عمومی در نظر میگرفتند.
اما با ظهور و توسعهی فناوری اطلاعات و ابزارهای دیجیتال، مفهوم رسانه متحول شد و مدیریت رسانه معنای گستردهتری پیدا کرد.
امروز تقریباً تمام کسانی که در ..
درباره بازاریابی دیجیتال
پیش نیاز مطالعه درس نقشه سفر مشتری
مرور کلی درس فرایند (ضروری نیست؛ اما توصیه میشود). مطالعهی درس قیف فروش از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس
بتوانند مفهوم سفر مشتری را توضیح داده و نقشه سفر مشتری را تعریف کنند. با روش طراحی نقشه سفر مشتری بر اساس نقاط تماس و مراحل شکلگیری رابطه و نیز بر اساس احساسات و هیجانات او آشنا شوند. بتوانند نقشه سفر مشتری در کسب و کار خود را ترسیم کرده و نقشه سفر برای کسب و کارهای دیگر را هم – در حدی که شواهد اجازه میدهد – تشخیص دهند. به خاطر بسپارند که یک الگوی ثابت و مشخص برای ترسیم نقشه سفر مشتری وجود ندارد و آنچه در این درس، یا درسهای مشابه مطرح میشود، صرفاً ایدههای اولیهای است که کمک میکند تا نقشههایی متناسب با کسب و کار خود را ترسیم کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ نقشه سفر مشتری یا Customer Journey Map از جمله بحثهای کلیدی و زیربنایی در بازاریابی محتوایی است؛ البته نقشه سفر را به شکلی کمابیش مشابه، در فروش و تبلیغات نیز بهکار میبرند.
اصطلاح نقشهی سفر بر پایهی این فرض شکل گرفته است ک..
بازاریابی محتوا (Content Marketing) یکی از زیرمجموعههای مهم دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود.
البته باید بر این نکته تأکید کنیم که با وجود جوان بودن اصطلاح بازاریابی محتوا، استفاده از محتوا برای بازاریابی اتفاق تازهای نیست و مصداقهای آن را میتوان حتی در دوران اختراع دستگاه چاپ گوتنبرگ و پیش از آن نیز جستجو کرد.
اما با توسعه تکنولوژی دیجیتال و افزایش دسترسی به دستاوردهای فناوری اطلاعات، بازاریابی محتوا به عنوان یک ابزار قدرتمند و یک رشتهی تخصصی مطرح شد و توانست جایگاه ویژهای را در میان فعالان حوزهی دیجیتال به خود اختصاص دهد.
سادهترین تعریف بازاریابی محتوا چیست؟ پیش از هر چیز اجازه بدهید بر این نکته تأکید کنیم که واژهی بازاریابی (Marketing) در اصطلاح بازاریابی محتوا (Content) کمی محدودتر از چیزی است که به عنوان بازاریابی در فضای مدیریت میشناسیم و به کار میبریم (تعریف بازاریابی چیست؟)
مارکتینگ در اینجا بیشتر به مفهوم فروش نزدیک است.
علت این مسئله را هم باید در نخستین کسانی جست که این اصطلاح و تعبیرهای همخانوادهی آن را بهکار بردهاند.
ست گادین و جو پولیتزی (Joe Pullizzi) ..
هنگام مرور تاریخچه سئو و معرفی رهیافتهای مختلف به جستجو در وب و بهینه سازی برای موتورهای جستجو، روشِ جستجو بر اساس کلمات کلیدی (Keyword-based search) را به عنوان یکی از قدیمیترین شیوههای بررسی، دستهبندی و جستجوی اطلاعات مطرح کردیم.
در ابتدای شکلگیری موتورهای جستجو، کلمات کلیدی مهمترین فاکتور در جستجوی محتوا بودند.
امروزه با پیچیدهتر و هوشمند شدن الگوریتمها، کلمات کلیدی تنها یکی از فاکتورهایی هستند که در جستجو مورد توجه قرار میگیرند.
اما این بدان معنا نیست که امروز، انتخاب و استفاده از کلمات کلیدی در سئو اهمیت کمی دارد یا دیگر لازم نیست این بحث را چندان جدی بگیرید.
این درس را به مفهوم کلمات کلیدی و اهمیت کلمات کلیدی در سئو اختصاص دادهایم و در ادامه، موضوعات زیر را به ترتیب مطرح خواهیم کرد:
موتورهای جستجو با کلمات نوشتهی شما چه میکنند؟ کلمات کلیدی چه هستند؟ آیا یک مقاله تنها یک کلمه کلیدی دارد؟ انتخاب کلمات کلیدی در کدام مرحله از تولید محتوا انجام میشود؟ در حال حاضر کلمات کلیدی سایت شما چیست؟ موتورهای جستجو با کلمات نوشتهی شما چه میکنند؟ موتورهای جستجو، بسته به الگور..