پیش نیاز مطالعه درس تعریف برون سپاری
مطالعه درس خریدن یا ساختن (حتماً ابتدا آن را بخوانید) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس
بتوانند برونسپاری را تعریف کرده و مصداقهای برونسپاری را در کسب و کارهایی که در اطراف خود میبینند تشخیص دهند. بتوانند برخی از مزایا و معایب برونسپاری را شرح دهند. هنگامی که بحث برون سپاری فرایندهای کسب و کار یا برونسپاری واحدهای مختلف یک سازمان مطرح میشود، فرصتها و تهدیدهای بالقوهی آن را تشخیص داده و این نوع تصمیمها را در سطح پایه، تحلیل کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ هنگام صحبت از سوال کلیدیِ خریدن یا ساختن، به این نکته اشاره کردیم که این پرسش، قلمرو گستردهای از مسائل زندگی فردی و سازمانی ما انسانها را در بر میگیرد.
از مسائل کوچکی مانند کاشت گل و گیاه در باغچه تا فعالیتهای بزرگی مانند پروژه تعمیرات اساسی و بازسازی خط تولید یک کارخانه، این سوال مطرح است که بهتر است کار را با تواناییها و امکانات خود انجام دهیم یا اینکه از افراد و مجموعههای تخصصی مستقل، بهره بگیریم؟
در این میان، یکی از زیرمجم..
تفکر استراتژیک
فهرست کردن منابع سازمانی (Organizational Resources) دشوار نیست.
نویسندگان و استراتژیستها نیز، طبقهبندیها و دستهبندیهای متنوعی را از منابع سازمانی ارائه کردهاند.
با این حال، با توجه به اینکه دیدگاه مبتنی بر منابع در استراتژی توسط جی بارنی تعریف و تدوین شده، منطقی است تعریف منابع سازمانی را از نگاه او بشناسیم و بدانیم.
این تعریف، هم قابل اشاره و استناد است و هم کمک میکند هنگام اشاره به بحث مدیریت منابع در سازمان، همهی ما تصویر کمابیش یکسانی از این مفهوم در ذهن داشته باشیم.
تعریف منابع سازمانی بارنی در مقالهی خود دربارهی دیدگاه مبتنی بر منابع، منابع سازمانی را به نقل از ریچارد دَفت (Richard Daft) چنین تعریف میکند (+):
منابع سازمانی شامل همهی داراییها، توانمندیها، فرایندهای سازمانی، ویژگیهای بنگاه، دانش، اطلاعات و هر چیزی است که تحت کنترل یک بنگاه اقتصادی است و به آن کمک میکند استراتژیهای خود را پیاده کرده و کارایی و اثربخشی خود را افزایش دهد.
طبقه بندی منابع سازمانی بارنی همچنان با مرور تعریفهایی که پیش از او از منابع سازمانی ارائه شده، پیشنهاد میکند منابع سازما..
پیش نیاز مطالعه درس مدلی برای تفکر استراتژیک
مطالعهی درس دیدگاه مبتنی بر منابع (RBV) مطالعهی درس تعریف منابع سازمانی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس:
بتوانند پنج ویژگی منابع برای زمینهسازیِ مزیت رقابتی پایدار را فهرست کنند (مدلهای VRIS و VRIO) بتوانند توضیح دهند که منابع استراتژیک سازمانی، به چه شیوههایی ممکن است تقلیدناپذیر شوند. بتوانند مفهوم منابع سربار را شرح داده و مصداقهای آن را در زندگی شخصی و محیط کسب و کار خود تشخیص دهند. بتوانند مصداقهای Competitive Parity (همراهی رقابتی یا همگونی رقابتی) را در مسیر شغلی خود و نیز فضای رقابت کسب و کارها تشخیص دهند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ تا کنون به دو تعریف از منابع (Resources) پرداختهایم: تعریفی عمومی را در درس مدیریت منابع مطرح کردیم و تعریف دقیقتر بارنی را هم در درس تعریف منابع سازمانی مورد اشاره قرار دادیم.
ضمن اینکه خودمان هم، تصویری عمومی از منابع در ذهن داریم. به عنوان مثال، وقتی از منابع در اختیار یک انسان حرف میزنیم، به مواردی مانند پول، زمان، دانش و تخصص، ارت..
اگر چه همهی بحث استراتژی را نمیتوان در رقابت خلاصه کرد، اما این واقعیت هم انکارناپذیر است که بخش مهمی از استراتژی و تفکر استراتژیک، به رقابت اختصاص یافته است.
همچنین برخی از شناختهشدهترین دانشمندان این حوزه (از جمله مایکل پورتر و جی بارنی) تقریباً تمام عمر دانشگاهی خود را به مفاهیمی مانند رقابت و مزیت رقابتی اختصاص دادهاند.
وقتی یک کارآفرین میخواهد به سراغ راهاندازی یک کسب و کار جدید برود، احتمالاً همه چیز از یک ایده آغاز میشود. سپس در ادامه موضوعاتی مانند ارزش آفرینی، طراحی مدل کسب و کار و تدوین طرح کسب و کار مطرح میشوند.
اما مرحلهی بعدی، پرداختن به رقابت است: با افراد و کسب و کارهای دیگری که محصولات مشابه ما دارند چه کنیم؟
در اینجا دو دیدگاه متفاوت وجود دارد که یکی را میتوان دیدگاه مبتنی بر بازار و دیگری را دیدگاه مبتنی بر منابع نامید. در این درس قصد داریم این دو دیدگاه را به صورت مختصر معرفی کنیم.
دیدگاه مبتنی بر بازار (Market-based View) اگر به سراغ تحلیل SWOT بروید، احتمالاً رقیبان و ویژگیهایشان را در بخشهای فرصت (O) و تهدید (T) طبقهبندی خواهید کرد (که البته د..
بسیاری از شاخههای دانش، کلیدواژههایی دارند که تصور آن دانشها، بدون آن واژهها امکانپذیر نیست.
به عنوان مثال، اگر عرضه و تقاضا را از اقتصاد بگیریم، با وجود پیکر فربهِ این دانش، چیزِ چندانی از آن باقی نمیماند.
به شیوهی مشابه، اگر فرصت، تهدید، قوت و ضعف را از استراتژی بگیریم، بخش مهمی از استراتژی را کمرنگ کردهایم. چهار واژهای که معمولاً آنها را به واسطهی حرف اول معادلهای انگلیسیشان، به عنوان SWOT یا ماتریس SWOT میشناسیم:
فرصت (Opportunity) تهدید (Threat) قوت (Strength) ضعف (Weakness) ماتریس SWOT را میتوان از قدیمیترین ابزارهای استراتژی دانست و تحلیل SWOT بر اساس این ماتریس، به بخش استانداردِ بسیاری از کتابها و مراجع رسمی در زمینهی استراتژی و تفکر استراتژیک تبدیل شده است.
با وجودی که اغلب ما، آشنایی کافی با این ابزار داریم، با هدف یکنواخت شدن تصویر ذهنی دوستان متممی از تحلیل SWOT و نیز شکلگیری یک زبان مشترک در این زمینه، درسی را به مرور مختصر این ابزار اختصاص دادهایم.
ماتریس SWOT نخستین گام برای استفاده از تحلیل SWOT این است که نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید را، هر یک ..
با بسیاری از معیارها، امروزه کتاب ساختن برای ماندن (Built to Last) را میتوان یک کتاب کلاسیک مدیریتی دانست: کتابها و نویسندگان بسیاری به آن ارجاع میدهند، به صورت گسترده ترجمه، چاپ و منتشر شده و تقریباً در هر کتابخانهی مدیریتی موجود است؛ و نیز اینکه کمتر کسی وقت و حوصله پیدا میکند آن را به صورت کامل بخواند.
جیم کالینز (Jim Collins) و جری پوراس (Jerry Porras) این کتاب را در سال ۱۹۹۴ منتشر کردند و به سرعت، جایگاه ویژهای را در میان کتابهای مرجع در زمینهی استراتژی و تفکر استراتژیک به خود اختصاص داد.
البته این اتفاق چندان عجیب نیست. کالینز و پوراس شش سال روی یک سوال کار کردند و آنچه در قالب کتاب ساختن برای ماندن منتشر شده، حاصل این تلاش است.
جیم کالینز و جری پوراس ما در متمم مطلب مستقلی را به معرفی جیم کالینز و کارهایش اختصاص دادهایم. کالینز سابقهی همکاری با شرکت مک کنزی و نیز شرکت HP را در رزومهی خود دارد و میتوان گفت علاوه بر سابقهی آکادمیک، از سابقه اجرایی خوبی نیز برخوردار است.
فعالیت آکادمیک جری پوراس، به تدریس درسهای رفتار سازمانی و تحول در دانشگاه استنفورد باز میگ..
میدانید که مجموعهی دعوت به گفتگو در متمم، به عنوان فضایی برای بحث بیشتر دربارهی جملههای روزانه در پیام اختصاصی در نظر گرفته شده است.
در دعوت به گفتگو جملههای کوتاه را بهانه میکنیم تا دربارهی موضوعات مختلف، فارغ از چارچوب رسمیِ درس و تمرین، به بحث و گفتگو بنشینیم.
این بار جملهای از زین العابدین عبدالکلام را انتخاب کردهایم:
اگر این جمله را با منطق خشک ریاضی بخوانید، آن را پوچ یا حتی نادرست خواهید دانست؛ چون گزارهای از این جنس است:
مهم نیست که A از B بزرگتر باشد؛ بلکه مهم است که B از A کوچکتر باشد.
اما اگر جمله را به گزارهی منطقی ترجمه نکنیم و به زبان روزمرهی خود بخوانیم، معنای آن کاملاً شفاف است. همان مفهومی که با رقابت سازنده در مقابل رقابت مخرب تعریف میشود:
فرض کنید چند شرکت، مشغول عرضهی محصول تقریباً مشابهی در یک بازار هستند.
برای اینکه یکی از این شرکتها به برند پیشتاز بازار تبدیل شود، دو راه قابل تصور است.
راه نخست این است که با پروندهسازی برای شرکتهای دیگر و تبلیغات منفی برای آنها، شرکتهای رقیب را شکست دهد.
روش دوم هم اینکه بکوشد با ارتقاء کیفیت محصو..
کتاب از خوب به عالی (Good to Great) نوشتهی جیم کالینز را میتوان از جمله کتابهای بسیار ارزشمند و کلاسیک مدیریتی دانست.
جیم کالینز پیش از این کتاب با همکاری جری پوراس، کتاب ساختن برای ماندن را منتشر کرد که آن هم از جمله کتابهای مدیریتی موفق محسوب میشود.
هر دو کتاب، در فهرست دوازده کتاب پیشنهادی جف بزوس برای مدیران کسب و کارها قرار دارند.
راضی شدن به وضعیت خوب، شما را از رسیدن به وضعیت عالی محروم میکند کسانی که با #کمال طلبی کمی آشنا هستند، اما آن را عمیقاً درک نکردهاند، بلافاصله در مقابل عبارت انتقاد راضی شدن به وضعیت خوب موضع میگیرند و میگویند: راضی نشدن به معنای کمال طلبی است.
البته میدانیم که تعریف و تعیین استانداردهای عالی اما قابل دستیابی با کمال طلبی تفاوت دارد.
سوالی که جیم کالینز به عنوان محور اصلی کتاب از خوب به عالی مطرح میکند، دقیقاً دربارهی استانداردهای عالی (به جای استانداردهای خوب) است.
او مثال میزند که اگر به مدرسهی خوب راضی نشویم، میتوانیم مدرسههای عالی داشته باشیم و اگر به شرکت خوب قانع نشویم، میتوانیم به سمت یک شرکت عالی حرکت کنیم.
او در حدی راضی ..
ما در پیام اختصاصی متمم، هر روز جملهی کوتاهی را برای شما نمایش میدهیم.
با توجه به اینکه در پیام اختصاصی امکان بحث و گفتگو وجود ندارد، مجموعهی دعوت به گفتگو را برای بحث، گفتگو، تمرین نوشتن و تبادل نظر میان دوستان عزیز متممی در نظر گرفتهایم.
جملههای کوتاه را معمولاً نمیتوان به عنوان توصیه یا تحلیلی قطعی یا گزارهای مبتنی بر روش علمی در نظر گرفت.
این نوع جملهها، صرفاً تلنگری برای اندیشیدن و ساماندهی بهتر به دانستهها و خاطرات و نیز بهانهای برای حرف زدن با دوستانمان هستند.
این بار جملهای از چارلز هندی را انتخاب کردهایم که در بحث در آن به یکی از زوایای موضوع مدیریت منابع پرداخته است:
حرف چارلز هندی را میتوان از زوایای مختلفی مورد بررسی قرار داد:
ممکن است برخی از ما بر این باور باشیم که روش کسب ثروت و روش هزینه کردن ثروت مستقل از یکدیگر نیستند و وضعیت اولی به صورت جبری، سرنوشت دومی را تعیین میکند. گروهی از ما ممکن است نمونههایی را تصور کنیم که ثروت فردی یا ملی خود را از روشهایی کمهزینه یا حتی تصادفی کسب کردهاند، اما توانستهاند شیوه هزینه کردن خود را به درستی مدیریت..
سوال Make or Buy (خریدن یا ساختن) یکی از سوالهای کلیدی در زمینهی استراتژی است و کسانی که تفکر استراتژیک بر ذهن و تحلیل آنها حاکم است، بارها این پرسش را در شرایط مختلف و قبل از اتخاذ تصمیمهای مهم از خود میپرسند.
حتی اگر اصطلاح Make or Buy را نخوانده و نشنیده باشید، حتماً مفهوم آن را بارها تجربه کردهاید.
اجازه بدهید با طرح چند پرسش که تقریباً از ساده به سخت مرتب شدهاند، این مفهوم را مرور کنیم:
آیا بهتر است غذایی را که هر روز ظهر در محل کار میل میکنید، خودتان درست کنید و از خانه ببرید یا اینکه آن را از رستوران نزدیک شرکت بخرید؟
آیا بهتر است پروژه فارغ التحصیلی خود را، خودتان بنویسید یا اینکه آن را از کس دیگری که شغلش نوشتن پروژههای فارغالتحصیلی است بخرید؟
آیا یک رستوران، باید ماست و خیار و سالاد و دسر و مخلفات را هم خودش تولید کند یا بهتر است آنها را از جای دیگری بخرد و خود بر روی تهیه غذا متمرکز شود؟
آیا بهتر است یک شرکت تولیدکننده گز در اصفهان، بسته بندی گزها را هم خودش تولید کند یا اینکه آنها را از شرکت دیگری بخرد؟
آیا بهتر است یک خودروساز، صندلی خودرو را هم در دا..