از دوستان متممی انتظار میرود پس از مطالعهی درس تئوری نمایندگی بتوانند:
رابطه نمایندگی را تعریف کنند و بگویند که تئوری نمایندگی چگونه و در اثر چه نیازی شکل گرفت؟ مفهوم هزینه های نمایندگی را توضیح دهند و برای آن چند مثال بزنند. بتوانند مصداقهای هزینه های نمایندگی را در روابط شخصی و شغلی خود تشخیص دهند. در جایگاه کارآفرین بتوانند مذاکره بهتری با سرمایه گذار داشته باشند و او را بهتر، مجاب کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ وقتی تاریخچه رشد اقتصاد صنعتی در جهان را مطالعه میکنیم، میبینیم که تقریباً همزمان با انقلاب صنعتی، رویهای در مدیریت کسب و کار شکل گرفت که تا امروز هم ادامه داشته است: جدایی مدیریت و مالکیت.
با تبدیل کارگاههای کوچک به کارخانههای بزرگ و نیز شکلگیری و رشد صنایع جدید (مثل شیوههای نوین بیمه و بانکداری) به تدریج مدیریت به فعالیتی تخصصی تبدیل شد و مالکان کسب و کار، یا به علت محدودیت دانش تخصصی و یا به خاطر گستردگی و مقیاس فعالیتها، وادار شدند از مدیران حرفهای استفاده کنند. مدیرانی که تخصصشان، مدیریت کردن و ادارهی کسب و کار بود.
ج..
نوامبر 2018
زنجیره ارزش یکی از ابزارهای کلاسیک در تحلیل کسب و کار است که نخستین بار توسط مایکل پورتر مطرح شد و هنوز هم مورد استفاده قرار میگیرد.
درس حاضر، به تعریف زنجیره ارزش و کاربرد آن میپردازد و همچنین، محدودیتها و ملاحظات مربوط به آن را مطرح میکند.
این درس میتواند برای کسانی که در متمم درسهای ارزش آفرینی، کارآفرینی و مدل کسب و کار را پیگیری میکنند، مفید و آموزنده باشد.£
مایکل پورتر، مفهوم زنجیره ارزش (Value Chain) را در سال ۱۹۸۵ در کتاب خود با عنوان مزیت رقابتی (Competitive Advantage) مطرح کرد.
پورتر تأکید داشت که استفاده از تحلیل زنجیره ارزش میتواند به مدیران کمک کند تا موقعیت یک کسب و کار را در مقایسه با کسب و کارهای رقیب، درک و تحلیل کنند. پورتر معمولاً اصطلاح جایگاه رقابتی را برای این نوع مقایسهها بهکار میبرد.
زنجیره ارزش پورتر – مانند بسیاری از مدلها و دیدگاههای دیگرش – بیشتر بر پایهی مشاهدات او از کارخانجات صنعتی بنا شده است. اکنون بیش از سه دهه از زمانی که مایکل پورتر این بحث را مطرح کرد گذشته است و دنیا تحولات فراوانی را پشت سر گذاشته است.
بخش خدمات در اقتصاد جهان..
کتاب چنین کنند بزرگان در میان کتابهای طنز معاصر در زبان فارسی، از حاشیههای ویژهای برخوردار است. نویسندهی این کتاب ویل کاپی (Will Cuppy) است و #نجف دریابندری آن را به فارسی ترجمه کرده است.
در همان نخستین صفحهی کتاب، که اصطلاحاً به صفحهی تقدیم مشهور است، با عبارتِ نامتعارفِ «از سر ناچاری تقدیم شد به …» مواجه میشوید و میتوانید بفهمید که قرار نیست متنی جدی پیش چشمان شما قرار بگیرد.
نجف دریابندری در مقدمه (سال ۱۳۵۱) توضیح میدهد که این مطالب، پیش از انتشار در قالب کتاب، ظاهراً به صورت مقالههای پراکنده در نشریهی خوشه به سرپرستی احمد شاملو منتشر شدهاند و گویا نقش مهمی هم در تعطیلی آن نشریه ایفا کردهاند.
ناشناخته بودن ویل کاپی در ایران در زمان انتشار کتاب، تسلط ویژهی دریابندری بر زبان فارسی و اصرار او بر اینکه تقریباً هیچجا به ویل کاپی وفادار نبوده، باعث شد که سالها این شایعه وجود داشته باشد که این کتاب، نوشتهی واقعی دریابندری (شاید با تصحیحات و اظهارنظرهایی از سوی شاملو) است که به خاطر مصلحتاندیشی و رعایت محدودیتها و تنگناهای عصر پهلوی، به فردی با نام ویل کاپی نسبت داده..
گلن کورلاندر تحلیلگر موسسه مالی مورگان استنلی، در مقالهای که دربارهی گفتگو در مورد پول با کودکان نوشته است، تعبیر جالبی را به کار میبرد (+).
او توضیح میدهد که برای پدر و مادرها، حرف زدن در مورد پول با فرزندان بسیار سخت و دشوار است و میتوان آن را شبیه حرف زدن در مورد مسائل زناشویی و ارتباط با جنس مخالف در نظر گرفت.
از یک سو حرف زدن در این موارد ساده نیست.
از سوی دیگر فرزندان در این زمینهها حدسهایی میزنند و حرفهایی را در بیرون محیط خانواده میشنوند.
بعد ممکن است پدر و مادر فکر کنند که کاش میشد با اصول ذهنی و باورهای خودشان این نکات را به فرزندان خود بگویند.
با این حال، باز هم میبینند که این موضوع چنان دشوار است که ترجیح میدهند آن را به زمانهایی دیرتر و دورتر موکول کنند.
شاید در میان زیرمجموعههای سواد مالی کودکان و نوجوانان، مهارت گفتگو در مورد پول بیش از بقیه وابسته به سلیقهی والدین باشد.
اگر چه ممکن است توصیهها و پیشنهادهایی مطرح شوند، اما پیچیدگی بحث در حدی بالاست که منطقی است نهایتاً والدین، بر اساس اصول و ارزشها و چارچوبهای خود، در مورد آن تصمیم بگیرند.
ما ..
ما در مجموعه درسهای تجربه های ذهنی میکوشیم با تصور محیطها و مسئلههای مختلف – که الزاماً در دنیای بیرون محقق نشده یا نمیشوند – قدرت درک و تحلیل ذهن خود را افزایش دهیم.
این بار به یک تجربه ذهنی در زمینهی مشاهده دوربینهای پخش زنده میپردازیم.
از جمله ویژگیهای دنیای دیجیتال این است که حجم قابل توجهی از دادههای رفتاری انسانها به رایگان یا با هزینهی بسیار پایین، در اختیار ما قرار داده است.
به این چند مثال توجه کنید:
میتوانید با نوشتن یک برنامهی نسبتاً ساده، بخش زیادی از کامنتهایی را که در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام ثبت میشوند، بخوانید و بررسی و تحلیل کنید. میتوانید تعداد مقالات و نوشتههایی را که حول یک موضوع مشخص در هر هفته یا ماه در ایران یا جهان تولید و عرضه میشوند، بررسی کنید. میتوانید انعکاس خبرهای مختلف در رسانهها را با هزینهی بسیار کم، اندازهگیری کنید و بسنجید. اما اینها صرفاً بخشی از دادههای تولید شده در فضای دیجیتال هستند. یکی دیگر از دادههایی که کمتر مورد توجه قرار گرفته، تصاویر دوربینهایی است که در بسیاری از نقاط دنیا نصب شدهاند و به سادگی در ..
ساختار هزینه (Cost Structure) از جمله اصطلاحات کلیدی در طراحی و تحلیل مدل کسب و کار است.
البته این اصطلاح با مطرح شدن موضوع کارآفرینی و مدل کسب و کار به وجود نیامده و متخصصان حسابداری و مدیریت مالی، همواره به آن توجه داشتهاند. اما از آنجا که افراد کارآفرین، معمولاً جنبههای عملیاتی و اجرایی کسب و کار خود را در سایهی هیجان ایدهپردازی و رویاسازیهای خود فراموش میکنند، لازم است به آنها مدام یادآوری شود که به ساختار هزینه و ظرافتها و چالشهای آن نیز توجه کنند.
به همین علت، در اغلب الگوهایی که برای توصیف و تحلیل مدل کسب و کار در نظر گرفته میشود، بخشی هم به ساختار هزینه اختصاص پیدا میکند.
استروالدر هم در بوم مدل کسب و کار خود، بخشی را به ساختار هزینه اختصاص داده است:
در ادامهی این درس به سه نکته دربارهی ساختار هزینه میپردازیم:
مفهوم کلی ساختار هزینه ساختار هزینه در بوم مدل کسب و کار نکاتی در تحلیل ساختار هزینه مفهوم کلی ساختار هزینه حتی بدون توضیح هم میتوانید مفهوم ساختار هزینه را حدس بزنید:
ساختار هزینه به این نکته اشاره دارد که سهم هر یک از هزینههای مختلف در کل هزینهی ..
میدانیم که سالهاست روانشناسی رفتارگرا، جایگاه خود را به عنوان تنها نظریه در بحث انگیزه و انگیزش از دست داده است.
البته این بدان معنی نیست که این نظریه، دیگر کاربرد ندارد. بلکه همه پذیرفتهاند که روانشناسی رفتارگرا، صرفاً یکی از زوایای متعدد بحث پیچیدهی انگیزش را منعکس میکند و برای شناخت و تحلیل انگیزه – حداقل در انسانها – باید ابزارهای دیگر را نیز بهکار گرفت.
با این حال، هنوز هم در عمل، نگاه رفتارگرایانه بر ذهن بسیاری از ما سایه انداخته است. به همین علت، معمولاً هنگام صحبت از انگیزه، دو سوال زیر پُررنگتر از پرسشهای دیگر مطرح میشوند:
چه کار کنم که انگیزهی بیشتری برای انجام کارِ … داشته باشم؟ (در مورد کارهای مثبت) چه کار کنم که انگیزهام برای انجام کارهای …. کاهش پیدا کند؟ (برای کارها و عادتهای منفی) میتوان گفت اصرار بر تعیین تشویق و تنبیه و جایزه در نظر گرفتن نیز، از همین مسئله نشأت میگیرد که ما، ظاهراً میخواهیم «سگِ پاولوفِ درونمان» را با مکانیزمهای رفتارگرایانه، تربیت کنیم.
مطلبی که از دن اریلی با عنوان افسانه سیزیف و کارهای پوچ مطرح کردیم، یکی دیگر از زوایای ان..
پیش نیاز مطالعه درس استراتژی محتوا و جایگاه آن در تولید محتوا
مطالعه درس تعریف محتوا مطالعه درس هدف از تولید محتوا مطالعه درس بازاریابی محتوا توضیح و تذکر: مخاطب این درس، کسانی هستند که تجربههای قبلی چندانی در زمینهی تولید و مدیریت محتوا و بهکارگیری آن در خدمت اهداف کسب و کار ندارند.
بنابراین، اگر آشنایی شما با محتوا و استراتژی محتوا فراتر از سطح مقدماتی است، احتمالاً مطالعهی درس حاضر برایتان چندان مفید نخواهد بود و مناسبتر است درس تعریف استراتژی محتوا را مطالعه کنید.
در آن درس، تعریف استراتژی محتوا از دید کارشناسان و صاحبنظران این حوزه بررسی شده است.£
اجازه بدهید بر اساس آنچه در درس هدف از تولید محتوا مطرح شد، میخواهیم نمونهای فرضی از تولید محتوا در خدمت کسب و کار را تصور کنیم.
فرض کنید اخیراً کسب و کاری با هدف تولید و عرضهی بستنی تأسیس شده و با توجه به اینکه طعم و شکل بستنیهایش با محصولات موجود در بازار متفاوت است، قصد دارد مشتریان بالقوه را از این تفاوت آگاه کرده و آنها را به خرید این بستنیهای جدید، ترغیب کند.
این کسب و کار تصمیم میگیرد در کنار روشهای متعارف، م..
در بین ما ایرانیان رایج است که هر وقت میخواهیم بگوییم در مورد چیزی قضاوت نکنید، چاقو را مثال میزنیم.
موبایل خوب است یا بد؟ موبایل مثل چاقو است! کارکرد خوب دارد. کارکرد بد هم دارد.
تلویزیون خوب است یا بد؟ تلویزیون مثل چاقو است. استفادهی خوب دارد. استفادهی بد هم دارد.
کتاب خوب است یا بد؟ کتاب هم مثل چاقو است! استفادهی خوب دارد استفادهی بد هم دارد.
در اطراف ما همه چیز مثل چاقو است!
فقط معدود چیزهایی هستند که مثل چاقو نیستند! مثلاً بمب جزو چیزهایی است که ما فکر میکنیم مثل چاقو نیست.
این همان مفهومی است که در حوزهی سوگیری تکنولوژی و اگر دقیقتر بگوییم سوگیریهای تکنولوژی (Biases of Technology) مصداق دارد.
پیشنهاد ما این است که قبل از مطالعهی کامل این درس، بحث مربوط به سوگیری را بخوانید.
#شبکه های اجتماعی هم میتوانند موجب اجتماعی شدن بیشتر ما بشوند و هم میتوانند ما را به انزوای بیشتر بکشانند. اما آیا هیچ نوع سوگیری و تمایل ذاتی در آنها وجود ندارد؟ آیا واقعاً احتمال دو سمت ماجرا یکسان است؟
خودروها، هم میتوانند موجب تسهیل رفت و آمد شوند و هم میتوانند حجم بزرگی از ترافیک ..
میدانید که هر روز، جملهی کوتاهی را در پیام اختصاصی متمم برای شما نمایش میدهیم.
همواره گفتهایم که جملههای کوتاه را معمولاً نمیتوان به عنوان توصیهای قطعی یا گزارهای علمی و حتی یک موضعگیری مشخص در نظر گرفت.
اما همین جملهها، میتوانند ما را به فکر کردن وادار کرده یا فضایی برای بحث و گفتگو و تبادل نظر ایجاد کنند.
جملهای که اینبار انتخاب کردهایم، از شریل سندبرگ (Sheryl Sandberg)، مدیر ارشد اجرایی (COO) شرکت فیسبوکاست. نام او را میتوانید در اغلب فهرستهایی که از زنان قدرتمند جهان منتشر میشود، ببینید.
جالب است که سندبرگ، علاوه بر فعالیت شغلی در یکی از بالاترین نقاط هرم تکنولوژی در جهان، به صورت گسترده برای تشویق زنان به مشارکت در فعالیتهای اقتصادی و اجتماعی تلاش میکند و منتقد نگاه آن دسته از افراد سنتی است که میگویند اگر زن، غیر از در خانه ماندن و پرورش فرزند، به فعالیتهای اجتماعی و اقتصادی نیز بپردازد، بخشی از زندگی و روح زنانهی خود را باخته است (یا خواهد باخت).
او بنیادی به نام Lean In هم تأسیس کرده که میکوشد به زنان کمک کند در محیطهای شغلی با سوگیری مردانه، بهتر ع..