خانه / بایگانی برچسب: تمرین و مشارکت در بحث

بایگانی برچسب: تمرین و مشارکت در بحث

معنی ابتکار عمل چیست؟ چگونه ابتکار عمل را در خود پرورش دهیم؟

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس: بتوانند ابتکار عمل را تعریف کرده و ابعاد ابتکار عمل را فهرست کنند. بتوانند برای ابتکار عمل در محیط کار مثال بزنند و در میان اطرافیان خود، افرادی را که آغازگر بوده و دارای ابتکار عمل بالا هستند، تشخیص دهند. نمونه‌هایی را از مواردی که در زندگی شخصی یا محیط کار، ابتکار عمل به خرج داده‌اند به‌خاطر بیاورند و مرور کنند. به عنوان مدیر یا سرپرست سازمان یا تیم، فضایی ایجاد کنند که افراد دارای ابتکار عمل، با اصطکاک و مقاومت کمتری روبرو شوند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ در درس پرورش استعدادها، قرار است یک دفتر یادداشت را با عنوان داشته‌های من به ثبت و بررسی توانمندی‌های خودمان اختصاص دهیم و از آن، به عنوان ابزاری برای خودشناسی و برنامه ریزی برای توسعه توانمندی‌هایمان استفاده کنیم. می‌خواهیم این دفتر یادداشت را با موضوع ابتکار عمل و آغازگر بودن آغاز کنیم. چون این ویژگی یکی از مهم‌ترین توانمندی‌هایی است که می‌تواند ما را از دیگران متمایز کند. هم‌چنین بر خلاف استعدادهای تعریف شده توسط جانسون اوکانر، مطالعات ..

توضیحات بیشتر »

ویژگی های شخصیتی کارآفرینان

درباره‌ی ویژگی های رفتاری و شخصیتی کارآفرینان بسیار گفته و نوشته‌اند. اما این موضوع، جنبه‌های مختلفی دارد و تا صورت مسئله را به شکل دقیقی مشخص نکنیم، نباید انتظار داشته باشیم که به یک پاسخ دقیق و قابل‌اتکا دست پیدا کنیم. مثلاً آیا باید کارآفرین را با یک کارمند در رده‌های معمولی یک سازمان مقایسه کنیم؟ یا وقتی از کارآفرینی و ویژگی های شخصیتی کارآفرین‌ها حرف می‌زنیم، باید آن‌ها را در مقایسه با مدیران عاملی که کارآفرین نیستند بسنجیم؟ با توجه به این‌که بسیاری از کارآفرینان، لااقل در ابتدای راه‌اندازی کسب و کار، خود در جایگاه مدیریت مجموعه‌شان هم قرار می‌گیرند، مخلوط شدن نقش مدیر و کارآفرین، تفکیک ویژگی‌های شخصیتی را دشوار می‌کند. فرض کنیم کسی می‌گوید کارآفرین‌ها، اهل تصمیم گیری شهودی هستند. به فرض که چنین باشد، آیا این مسئله را باید به کارآفرین بودن این افراد ربط بدهیم؟ یا ناشی از جایگاه مدیریتی‌شان بدانیم؟ شاید حتی یک مدیرعامل هم که صرفاً‌ حقوق می‌گیرد و نقشی در خلق کسب و کار نداشته، به علت جایگاه شغلی‌اش به سراغ تصمیم‌گیری شهودی برود. به همین علت، محققانی که می‌خواهند دستاورد تحقیق..

توضیحات بیشتر »

توسعه کسب و کار و انتخاب مسیر رشد | ماتریس آنسوف

پیش نیاز مطالعه درس استراتژی رشد بر اساس ماتریس آنسوف مطالعه معرفی ایگور آنسوف (پدر استراتژی سازمانی و مدیریت استراتژیک) مطالعه درس سطوح استراتژی (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: به خاطر بسپارند که برای استراتژی رشد گزینه‌های مختلفی وجود دارد. بتوانند چهار گزینه‌ی پیشنهادی در ماتریس آنسوف برای رشد را فهرست کرده و شرح دهند. بتوانند مصداق‌های هر یک از چهار خانه‌ی ماتریس آنسوف را در سطح کسب و کار (Business) و شرکت (Corporate) تشخیص دهند. در موقعیت یک آزادکار / فریلنسر هم بتوانند گزینه‌های رشد آنسوف را به‌کار بگیرند و مزایا و معایب هر یک از چهار گزینه را درک کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ بسیاری از کسب و کارها و سازمان‌ها، در مقاطع مختلفی از چرخه‌ی عمر خود، تصمیم می‌گیرند که رشد کنند و فعالیت‌های خود را توسعه دهند. انگیزه‌های متنوعی می‌تواند مدیران را به سمت استراتژی رشد سوق دهد: ممکن است آن‌ها به نتیجه رسیده باشند که منابع آزاد فراوانی در اختیارشان قرار دارد و احساس کنند با توسعه‌ی کسب و کار، می‌ت..

توضیحات بیشتر »

ارزش چیست؟ | تعریف ارزش و ارزش آفرینی در کسب و کارها

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند ارزش را تعریف کرده و میان ارزش اخلاقی، ارزش اقتصادی و ارزش استراتژیک تمایز قائل شوند. بتوانند تفاوت بین ارزش و قیمت را در اقتصاد شرح دهند. پس از درک مفهوم ارزش، بتوانند کسب و کارها و محصولات مختلف را از این منظر تحلیل کنند و ببینند که تا چه حد، ارزش آفرین محسوب می‌شوند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ اهمیت بحث ارزش و خلق ارزش در مدیریت کسب و کار آن‌قدر زیاد است که ما دوره MBA متمم را با مجموعه درس‌های ارزش و ارزش آفرینی آغاز کرده‌ایم. بنابراین طبیعی است انتظار داشته باشید که یک درس را اختصاصاً برای پرداختن به مفهوم ارزش در نظر بگیریم. شاید این درس کمی جدی یا حتی خسته‌کننده باشد، اما مقدمه‌ای بسیار حیاتی برای درس‌های بعدی ماست و مهم است که آن را با دقت و جدیت مطالعه کنید. پیش از این‌که بحث ارزش و ارزش آفرینی در کسب و کار را باز کنیم، باید تأکید کنیم که تعریف ارزش در استراتژی، بازاریابی، کارآفرینی و مدل کسب و کار با آن‌چه در گفتگوهای روزمره درباره‌ی ارزش‌های اخلاقی و سلسله مراتب ارزش‌ها می‌گو..

توضیحات بیشتر »

اصول تولید محتوای الکترونیکی با توجه به شوک محتوا | مارک شافر

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: شوک محتوا را تعریف کرده و روندهای اصلی را که به شکل‌گیری این شوک کمک می‌کنند، فهرست کنند. نظریه شوک محتوا را ارزیابی کرده و برآورد کنند که این تحلیل، چقدر به آن‌چه واقعاً در دنیای محتوا روی می‌دهد، نزدیک است. پیشنهادهای مارک شفر را در زمینه‌ی اصول تولید محتوای الکترونیکی (با هدف فاصله گرفتن از فشار شوک محتوا) فهرست کرده و شرح دهند. مفهوم شوک محتوا را با آموخته‌های خود در استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی ترکیب کرده و در تولید محتوا به‌کار بگیرند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ در سال ۲۰۱۵ مارک شافر (Mark Schaefer) در کتابی که با عنوان Content Code منتشر کرد، به روندهای موجود در تولید محتوا (Content Production) و مصرف محتوا (Content Consumption) پرداخت. البته مفهوم شوک محتوا که در این کتاب گفته شده، پیش از این در سال ۲۰۱۴ در یک مقاله در وبلاگ او منتشر شده بود و در واقع این کتاب، مجموعه‌ای از راهکارهای پیشنهادی شافر برای موفقیت و پیروزی در دوران شوک محتواست (فایل PDF مقاله‌ی شافر). شافر با تو..

توضیحات بیشتر »

دلالی چیست؟ واسطه گری چه تفاوتی با دلالی دارد؟

پیش نیاز مطالعه درس دلالی و واسطه گری: مطالعه‌‌ی درس تعریف ارزش مطالعه‌ی درس پایداری (خصوصاً بخش مفهوم پایداری در کسب و کار) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند واسطه گری و دلالی را تعریف کرده و تفاوت واسطه گری و دلالی را شرح دهند. انواع واسطه گری را با توجه به کارکردهای مختلف یک واسطه فهرست کنند. اگر در کسب و کار خود، نقش واسطه را ایفا می‌کنند، تشخیص دهند که در کدام مولفه‌های واسطه گری قدرتمند هستند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ دلال و واسطه دو مورد از اصطلاحات کلیدی در درس‌های ارزش و ارزش آفرینی هستند. پس از ارزش آفرینی هم، در سایر درس‌های مرتبط با مدیریت استراتژیک و مدیریت بازاریابی، بارها با این دو اصطلاح روبرو می‌شویم. به همین علت، تصمیم گرفتیم که یک درس اختصاصی را به این دو کلمه، و به طور خاص به مفهومِ واسطه (Intermediary) اختصاص دهیم. توجه داشته باشید که این درس، صرفاً از جنس تعریف نیست؛ بلکه با درک دقیق مفهوم واسطه گری، قدرت شما در ارزیابی ایده های کارآفرینی و طراحی و تحلیل مدل کسب و کار هم به شکل چشم‌گیری افزایش پی..

توضیحات بیشتر »

تاماگوچی | یک اسباب بازی ساده با پیامی مهم

وقتی بازی‌هایی مثل Pou را روی موبایل‌ها می‌بینیم که فقط تعداد Review های آن‌ها، از ده میلیون فراتر رفته است و افراد بسیاری سرگرم استفاده از آن‌ها هستند،‌ممکن است با خود بگوییم که این‌ها را باید به عنوان سند اعتیادآور بودن موبایل، ثبت و ارائه کرد. بسیاری از بازی‌های این خانواده، سیستم‌های پیچیده‌ی PBL (امتیازدهی، مدال‌دادن و فهرست برندگان برتر) را ندارند و نوع امتیاز دادن آن‌ها هم بسیار ساده و ابتدایی است. در حدی که اگر پیش از پیاده‌سازی و عرضه‌ به بازار، آن‌ها را به ما نشان دهند، با اطمینان بالایی می‌گوییم که کمتر کسی به آن‌ها ابراز علاقه خواهد کرد. اما آزمون دنیای واقعی نشان می‌دهد که اتفاقاً مشتریان و مخاطبان بسیاری برای این نوع بازی‌ها وجود دارد. جالب این‌جاست که بررسی دقیق‌تر نشان می‌دهد که در موارد بسیاری، موبایل‌ها صرفاً بستر جدیدی برای پیاده‌سازی و به‌کارگیری بازی‌های قدیمی بوده‌اند و این نوع درگیر شدن مخاطب با بازی، به پیش از عصر موبایل بازمی‌گردد. بازی تاماگاچی (Tamagotchi) که البته ژاپنی‌ها آن را تاماگوچی تلفظ می‌کنند، نمونه‌ای از این‌ نوع بازی‌های ساده است که بر پایه‌ی ..

توضیحات بیشتر »

تفاوت کالا و خدمت در چیست؟

پیش‌نیاز مطالعه این درس: روشهای کلاسیک تولید ارزش اقتصادی (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: تعریف کالا و خدمت را شرح داده و این دو را با هم مقایسه کنند. نواقص و ابهامات تفکیک محصول به دو حوزه‌ی کالا و خدمت را بیان کرده و برای این ابهام‌ها مثال بزنند. مفاهیم مدیریت تقاضا، مدیریت موجودی و مدیریت ظرفیت را توضیح دهند. تشخیص دهند که بسیاری از حکم‌های کلی و قطعی که در مقایسه‌ی بین تولید کالا و عرضه‌ی خدمات صادر می‌شود، ناشی از تصور محدود انسان‌ها از مصداق‌های این دو حوزه است. وقتی طیف گسترده‌ای از مصداق‌های تولید و خدمت را در نظر می‌گیریم، به سختی می‌توانیم حکم‌های کلی صادر کنیم. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ تولید و عرضه‌ی کالا و خدمات، دو مورد از روش‌های شناخته‌شده‌ی تولید ارزش اقتصادی محسوب می‌شوند. در رادیو و تلویزیون و مصاحبه‌های مسئولین هم زیاد می‌شنویم که از «تولیدکنندگان کالاها» و «عرضه‌کنندگان خدمات» حرف می‌زنند. اما سوال این‌جاست که تفاوت کالا و خدمت چیست و چگونه می‌توان این دو را از یکدی..

توضیحات بیشتر »

تاکتیک های مذاکره | بمباران اطلاعاتی طرف مقابل

یکی از ترفندهای شناخته‌شده در مذاکره، بمباران اطلاعاتی طرف مقابل است. در کتابهای آموزش مذاکره معمولاً از این روش با عنوان Snow Job نام برده می‌شود (+/+/+). بمباران اطلاعاتی به این معناست که طرف مقابل در مذاکره، انبوهی از اطلاعات مرتبط و غیرمرتبط را در جلسه‌ی مذاکره مطرح کرده و در اختیار شما قرار می‌دهد. حجم این اطلاعات معمولاً آن‌قدر زیاد است که شما نمی‌توانید تمام آن‌ها را ارزیابی و تحلیل کنید. دو مثال زیر، نمونه‌هایی از به‌کارگیری ترفند بمباران اطلاعاتی را نشان می‌دهند: چرا فروش ما کم شده؟ مدیرعامل شرکت از مدیر فروش خود، درباره‌ی علت کاهش فروش طی سه ماه گذشته سوال می‌پرسد. مدیرفروش توضیح می‌دهد که علت‌های بسیار زیادی در کاهش فروش موثر بوده که من فقط به چند مورد از آن‌ها اشاره می‌کنم (او در ادامه، به ده تا بیست مورد اشاره می‌کند که از نوسان نرخ ارز تا بارش باران هم‌زمان با برنامه‌ی حراج و نیز کاهش کیفیت محصولات جدید را شامل می‌شود). هم‌چنین مدیرفروش ممکن است گزارشی پنجاه صفحه‌ای از تحلیل وضعیت فروش فصل اخیر، در اختیار مدیرعامل قرار دهد و بگوید که این گزارش، صرفاً با هدف بررسی و..

توضیحات بیشتر »

انواع رسانه | انتخاب رسانه مناسب (مدل POEM)

پیش نیاز مطالعه درس انواع رسانه مطالعه‌ی درس تعریف رسانه از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند طبقه بندی رسانه‌ها بر اساس الگوی سه‌گانه‌ی Paid / Owned / Earned را توضیح دهند. در کسب و کارهای مختلف، سهم به‌کارگیری هر یک از این سه دسته رسانه را برآورد کنند. با اختلاف دیدگاه بر سر جا دادن صفحات شبکه های اجتماعی در دسته‌بندی POEM آشنا باشند و بتوانند موضع مناسب خود را در این زمینه انتخاب و اتخاذ کنند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ حدود یک دهه قبل، وقتی شرکت نوکیا می‌خواست فعالیت‌های رسانه‌ای خود را دسته‌بندی و بررسی کند، همه‌ی این فعالیت‌ها را به سه بخش تقسیم کرد (+/+). بخشی از این فعالیت‌ها، در قالب رسانه‌هایی انجام می‌شدند که در مالکیت کامل نوکیا بودند (مثلاً وب‌سایت رسمی نوکیا). بخش دیگری از فعالیت‌های رسانه‌ای، به اجاره‌ کردن فضای رسانه‌ای از رسانه‌های دیگران اختصاص داشت. مثلاً وقتی نوکیا بیلبوردهایی را اجاره می‌کرد که روی آن‌ها تبلیغ کند یا تیزرهای تلویزیونی می‌ساخت و در شبکه‌های مختلف پخش می‌کرد، به اجاره کردن فضای رسانه‌ای..

توضیحات بیشتر »