خانه / ۱۳۹۷ / اسفند

بایگانی ماهانه: اسفند ۱۳۹۷

پرسونا چیست؟ | روش تعیین و طراحی پرسونای مشتری و پرسونای مخاطب

پرسونا (Persona) اصطلاحی است که استفاده از آن طی دهه‌ی اخیر، بسیار رواج یافته است. این واژه در حوزه‌های متنوعی از جمله بازاریابی، دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا، مدیریت ارتباط با مشتریان، تولید محتوا، مدل کسب و کار، ارائه مطلب و حتی توسعه محصول به‌کار می‌رود و در همه‌ی آن‌ها، معنای کمابیش مشابهی دارد. اصطلاحات پرسونای مخاطب (Audience Persona)، پرسونای مشتری (Customer Persona)، پرسونای خریدار (Buyer Persona) و پرسونای مصرف‌کننده (Consumer Persona) از جمله ترکیب‌هایی هستند که با واژه‌ی پرسونا ساخته‌ شده‌‌اند و به‌کار گرفته می‌شوند. در این درس، می‌کوشیم موضوعات و نکات مختلف مربوط به تعریف پرسونا و استفاده از‌ آن را به شرح زیر مورد بحث قرار دهیم: تعریف پرسونا چیست؟ چند نمونه پرسونای مشتری طراحی پرسونا (مثلاً پرسونای مخاطب یا پرسونای مشتری) چه فایده‌ای دارد؟ چند سوال برای کمک به طراحی و تعیین پرسونا تعریف پرسونا چیست؟ اجازه بدهید تعریف پرسونا را با مرور چند جمله‌ای که جو پولیتزی در ابتدای فصل دهم کتاب بازاریابی محتوایی خود بیان می‌کند آغاز کنیم: این جمله را تکرار کنید: من مخاطب محت..

توضیحات بیشتر »

دومین تریلر فیلم X-Men: Dark Phoenix منتشر شد

بعد از مدت‌ها انتظار، بالاخره دومین تریلر فیلم جدید افراد ایکس یعنی Dark Phoenix منتشر شد؛ فیلمی برگرفته از کمیک معروف Dark Phoenix Saga که در دهه‌ی هفتاد میلادی توسط کریس کلرمانت و جان بیرن خلق شده است. سایمون کینبرگ که سابقه‌ی نویسندگی و تهیه کنندگی فیلم‌های قبلی سری افراد ایکس را در کارنامه دارد، کارگردانی این فیلم را بر عهده گرفته است. سوفی ترنر، جسیکا چستن، جنیفر لارنس، جیمز مک اوی، مایکل فسبندر، تای شریدان، نیکلاس هولت، الکساندرا شیپ، اوان پیترز و کودی اسمیت-مک‌فی، تیم بازیگری این فیلم را تشکیل می‌ دهند. در تریلر جدید، تمرکز بیشتری روی معرفی خبیث اصلی فیلم یعنی جین گری و قدرت فونیکس مشاهده می شود که مطمئناً با دیدن آن، نظرتان در مورد فیلم تغییر خواهد کرد و اشتیاق تان دو برابر خواهد شد. هم اکنون می توانید دومین تریلر این فیلم را در کانال آپارات کمیک اسکواد مشاهده کنید! هم چنین پوستر جدیدی از این فیلم منتشر شده است که می‌ توانید در زیر آن را مشاهده کنید. این فیلم در تاریخ ۷ ژوئن ۲۰۱۹ (۱۷ خرداد ۱۳۹۸) روی پرده‌‌ی سینماها به نمایش در می آید. نوشته دومین تریلر فیلم X-Men: Dark Pho..

توضیحات بیشتر »

جستار چیست؟ جستارنویسی یعنی چه؟

جستار و جستارنویسی از جمله واژه‌ها و اصطلاحاتی هستند که این روزها زیاد به‌چشم می‌خورند و درباره‌شان می‌خوانیم و می‌شنویم (در تلفظ کلمه جستار دقت داشته باشید که آن را به صورت جُستار مانند جست‌و‌جو بخوانید و به‌کار ببرید). بعضی کتابها مانند جستارهایی در باب عشق (نوشته‌ی آلن دو باتن) این واژه را در عنوان اصلی خود به‌کار برده‌اند. کتابهای فراوانی را هم می‌توانید بیابید که در عنوان فرعی خود از اصطلاح جستار استفاده کرده‌اند. مثلاً‌ کتابِ «این هم مثالی دیگر» از دیوید فاستر والاس که در عنوان فرعی آن در نسخه‌ی فارسی و انگلیسی، این کتاب به عنوان مجموعه‌ای از جستارها معرفی شده است. علاوه بر این،‌ با رواج‌یافتن دو اصطلاح جستار و جستارنویسی، بسیاری از فعالانِ فضای دیجیتال نیز امروز، نوشته‌های کوتاه دیروز خود را جستار می‌نامند و به جای اصطلاحاتی مانند وبلاگ نویسی یا نویسندگی آنلاین، از اصطلاح جستارنویس برای توصیف فعالیت خود استفاده می‌کنند. در این درس به مفهوم جستار و جستارنویسی و حاشیه‌های آن می‌پردازیم. جستار معادل کدام واژه انگلیسی است؟ جستار را به عنوان معادل واژه‌ی Essay به‌کار می‌برند. د..

توضیحات بیشتر »

حضور موثر آثار مارول در مراسم اسکار ۲۰۱۹

ساعاتی پیش بود که نود و یکمین مراسم اسکار در متفاوت ترین شکل خود برگزار شد و با اهدای جوایز به نامزد های برگزیده از آثار سال گذشته به کار خود پایان داد. اسکار ۲۰۱۹ بدون داشتن مجری و با حاشیه های بسیار تصمیمات داوران آکادمی، یکی از بی روح ترین و در عین حال عجیب ترین مراسم های تاریخ اسکار را رقم زد. البته در این میان، نمی توان به هیچ عنوان از نقش بزرگ آثار کمیکی در بخش جوایز این مراسم چشم پوشی کرد. در ادامه به معرفی این آثار می پردازیم و نگاهی به اتفاقات و حاشیه های پیرامون این مراسم خواهیم داشت. همانطور که انتظار می رفت، نخستین مقام آور فیلم های کمیک بوکی در این مراسم، ساخته‌ی تحسین شده‌ی استودیو مارول، یعنی فیلم پلنگ سیاه بود که توانست با کسب مقام برترین طراحی لباس، نخستین جایزه‌ی اسکارِ مارول استودیوز را به ارمغان آورد. در ادامه‌‌ی مراسم نیز برای باری دیگر، فیلم پلنگ سیاه برنده‌ی جایزه شد و آقای جی آر. هارت و همین طور خانم هانا بیچلر بر روی صحنه رفتند تا مقام برترین طراحی صحنه را کسب کنند. اما این پایان جوایز مارول در این مراسم نبود، چرا که انیمیشن محبوب Spider-Man: Into the Spider..

توضیحات بیشتر »

تجزیه و تحلیل شغل چیست و چگونه انجام می‌شود؟

پیش‌نیازهای مطالعه‌ی درس تجزیه و تحلیل شغل: مطالعه درس تعریف شغل مطالعه درس طراحی شغل و ویژگی های شغلی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه‌ی این درس بتوانند: اهمیت تجزیه و تحلیل مشاغل را شرح دهند. توضیح دهند که خروجی های تجزیه و تحلیل شغل در کدام‌یک از فعالیت‌های مدیریت منابع انسانی به‌کار می‌آید. بتوانند توضیح دهند که مراجعه به گزارش‌های تجزیه و تحلیل شغل چگونه می‌تواند به برنامه ریزی برای توسعه فردی کمک کند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ تجزیه و تحلیل شغل (Job Analysis) زیرمجموعه‌ای از دانش مدیریت منابع انسانی است که معمولاً اهمیت آن کمتر از ارزش و جایگاه واقعی‌اش به چشم می‌آید (حتی اگر اهمیت تجزیه و تحلیل شغل را باور داشته باشید، هنوز هم ممکن است برخی از کاربردها و دستاوردهای تجزیه و تحلیل شغل از چشم‌تان پنهان مانده باشد و باز هم، در برآورد اهمیت این موضوع، آن را کوچک‌تر و ساده‌تر از آن‌چه واقعاً هست، در نظر بگیرید). هم‌چنین زیاد پیش می‌آید که مدرسان و مراکز آموزشی، هنگام آموزش روش های تجزیه و تحلیل شغل، آن‌قدر درگیر جزئیات اجرایی و مراحل ..

توضیحات بیشتر »

دوستی با حیوانات | کتاب زندگی خوب مارک ورنون (۳۰ گام فلسفی)

پیش از این، یک بار در پاراگراف فارسی متمم به کتاب زندگی خوب (۳۰ گام فلسفی برای کمال بخشیدن به هنر زیستن) نوشته‌ی مارک ورنون اشاره کرده‌ایم (درباره سوگواری و فقدان). این بار هم، بخش کوتاه دیگری از همان کتاب ورنون را برایتان انتخاب کرده‌ایم. البته این‌بار، مطلبی که انتخاب شده،‌ به اندازه‌ی انتخاب پیشین، خاکستری و سرد نیست. مارک ورنون در فصل ۱۶ کتاب خود، به دوستی با حیوانات و ارزش غریبه‌ها [موجوداتی که با آن‌ها بیگانه‌ایم] پرداخته است. این فصل از کتاب با جمله‌ای از چرچیل آغاز شده: «من طرفدار خوک‌ها هستم. نگاه سگ‌ها به ما از پایین به بالاست و نگاه گربه‌ها از بالا به پایین. خوک‌ها اما ما را مثل خودشان می‌بینند.» ورنون در ادامه چنین می‌نویسد: دلایل دوستی مردم با حیوان‌ها زیاد است، همان‌قدر زیاد که تنوعِ خود حیوانات: مردم با سگ‌ها دوستی می‌کنند چون سگ‌ها همراهانی وفادارند، با طوطی‌ها چون سرگرم‌کننده‌اند، با ماهی‌ها چون آرامش‌بخش‌اند، و با اسب‌ها چون نجیبند و به سر بردن با آن‌ها نوعی ورزش هم هست. هر حیوانی را که نام ببرید، صاحبش به شما خواهد گفت که دقیقاً چرا آن حیوان مایه‌ی خوشی‌اش است..

توضیحات بیشتر »

فعل ۹۴: Authorize

در بحث یادگیری زبان انگلیسی فهرستی از افعال پرکاربرد انگلیسی برای مدیران منتشر کردیم و به تدریج به هر یک از افعال مطرح شده در آن فهرست پرداخته‌ایم. موضوع درس حاضر، فعلِ authorize و کلمات هم‌خانواده‌ی آن (مانند صفت authorized) است. فعل authorize، بسته به شکلی که در جمله به‌کار رود، مفاهیمی مانند اجازه داشتن و اجازه دادن و اعطا و دریافت مجوز را منتقل می‌کند. در این درس، نمونه‌هایی از کاربردهای فعل authorize و نیز چند مثال از صفت authorized را مرور می‌کنیم: Authorize برخی از کالوکیشن‌های Authorize [ درس مرتبط: کالوکیشن چیست؟ ] authorizing a plan authorize sb to do sth. authorizing a payment authorizing doing sth. authorizing an activity authorizing an agreement authorizing a request authorizing the use of sth. محدودیت در دسترسی کامل به این مطلب نمایش کامل این مطلب برای کاربران آزاد متمم انجام می‌شود. ثبت نام به عنوان کاربر آزاد متمم، سریع و رایگان است و کافی است برای خودتان نام کاربری و رمز عبور تعریف کنید. شما با ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، به درس‌های مختلفی (از جمله: استعدادیاب..

توضیحات بیشتر »

دانلود کتاب مدیریت زمان

مدیریت زمان برای منظم شدن کارها و انجام مهمترین آنها بسیار لازم و اساسی است. زمان از مهمترین داشته های ما انسانهاست که اکثرا به خوبی از آن استفاده نمی کنیم. شاید این جمله را بارها گفته و یا شنید باشید: وقت ندارم! کسانی که همیشه به هیچ کاری نمیرسند و زمان کم می آورند، و دچار استرس و نگرانی می شوند، افرادی هستند که مدیریت زمان را به درستی به دست نگرفته اند. این امر سبب عدمموفقیت افراد در مهمترین اهداف زندگی می شود. هر شخصی مسئولیت هایی دارد و رسالتی که برای انجام آن در این دنیا خلق شده است. پس بهتر است تا زمان را از دست نداده ایم، مدیریت آنرا به دست بگیریم. بخش هایی از کتاب مدیریت زمان : در زندگی ما همیشه افراد و کارهایی هستند که سارقان و راهزنان زمان ما می تونن باشن. همونطوری که یه فرد به هر دلیلی دست به سرقت اموال یا پول و داشته های دیگران می زنه، افراد یا کارهایی وجود دارند که وقت و زمان ما را به سرقت می برند و ما از آن غافلیم. این واقعیت مثل گوشی های موبایل که ما بی هدف و سرگردان ساعت های زیادی رو صرف وب گردی، ارتباط در شبکه های اجتماعی و یا صحبت کردن طولانی با تلفن همراهمون با..

توضیحات بیشتر »

تقویم اسفند ۹۷ (مجموعه والپیپر – تصاویر پس زمینه برای دانلود)

در ادامه‌ی روندی که طی چند سال گذشته آغاز کرده‌ایم و تقویم هر ماه را به همراه تصاویر پس زمینه برای دانلود پیشنهاد می‌دهیم، این بار هم به سراغ تقویم اسفند ۹۷ رفته‌ایم. برای تقویم آخرین ماه زمستان هم مانند ماه‌های قبل (مرداد، شهریور، مهر، آبان، آذر و دی) تلاش ما بر این بوده که موضوعات متنوعی برای تصاویر پس زمینه و والپیپرها انتخاب شود تا سلیقه‌ی دوستان عزیزمان در حد امکان تامین ‌شود. دانلود سایز ۷۶۸*۱۳۶۶ دانلود سایز ۱۲۰۰*۱۹۲۰ دانلود سایز ۱۰۸۰*۱۹۲۰ دانلود سایز ۱۰۲۴*۱۲۸۰ دانلود سایز ۷۶۸*۱۳۶۶ دانلود سایز ۱۲۰۰*۱۹۲۰ دانلود سایز ۱۰۸۰*۱۹۲۰ دانلود سایز ۱۰۲۴*۱۲۸۰ دانلود سایز ۱۹۲۰* ۱۰۸۰ (مناسب برای موبایل) محدودیت در دسترسی کامل به این مطلب نمایش کامل این مطلب برای کاربران آزاد متمم انجام می‌شود. ثبت نام به عنوان کاربر آزاد متمم، سریع و رایگان است و کافی است برای خودتان نام کاربری و رمز عبور تعریف کنید. شما با ثبت نام به عنوان کاربر آزاد، به درس‌های مختلفی (از جمله: استعدادیابی، سبک زندگی، هوش کلامی، افعال پرکاربرد انگلیسی، مهارتهای ارتباطی و پاراگراف فارسی) دسترسی پیدا خواهید کرد. ..

توضیحات بیشتر »

طراحی شغل | تعریف ویژگی های شغلی | مفهوم غنی سازی شغل

پیش نیاز مطالعه درس طراحی شغل مطالعه درس وظایف مدیر منابع انسانی (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) مطالعه‌ی درس تعریف شغل از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند اهمیت طراحی شغل را شرح دهند. سه بخش اصلی مدل ویژگی های شغلی (هاکمن و اولهام) را نام برده و شرح دهند. در بررسی شغل خود و موقعیت های شغلی اطراف‌شان، بتوانند فرصت‌های غنی سازی شغلی را تشخیص دهند. فشار ذهنی هنگام مطالعه نیاز به مشارکت شما کسب و کار زندگی£ فردی را در نظر بگیرید که در واحد خدمات پس از فروش یک شرکت تولید لوازم خانگی فعالیت می‌کند. کار او این است که وقتی مشتریان، محصولات خود را برای خدمات گارانتی می‌آورند، برگه‌ی گارانتی را می‌گیرد. تاریخ گارانتی را چک می‌کند و اگر هنوز محصول در دوره‌ی گارانتی خود بود، برگه‌ی درخواست خدمت را مُهر می‌کند و مشتری را برای طی کردن فرایند دریافت خدمات گارانتی، به اتاق یا باجه‌ی مجاور هدایت می‌کند. می‌توان حدس زد که چنین کسی پس از چند سال، به ماشینِ مُهر کردنِ برگه‌ها تبدیل می‌شود و تصویر محیط کار در ذهن او، به ساعت زدن ورود و خروج و پُر کردن موردی برگه‌ی مرخصی و ا..

توضیحات بیشتر »